中国电信乱扣费

SCBZHONG2 · 发表于 2017-9-7 17:35

本人在有两个电信账户，在电信营业厅把两个高清机顶盒给对调了（一个经常看电视，换上4K高清机顶盒）。后边第三个月初发觉话费不对，打电话查询扣了那些费用。人工服务提到我开了五元回看包前两个月免费体验，第三个月收费然后问道说我换了机顶盒算新开，默认开通五元回看包，也提到可以选择不开。后边我说我要投诉乱开业务。10000号回电说不同意可以取消，取消业务后，我说投诉他们私自给我开通业务，她回复前两个月免费体验不收费，不用可以取消，我想要不是我发觉话费不对查询就会一直使用，我表达我对他们服务的不满意后，他又说扣我三毛还了我一元，我追究的不是几毛一元钱的问题，而是现在营业厅给我私自开通业务，前两三个月免费，后期收费你都不知道。
所以啊，大家都去查询下话费详单看看每个月有没有莫名其妙的业务扣费，发现了就投诉，要求退费。他们就是这样坑一个算一个。

3061398211他爸 · 发表于 2017-9-11 23:44

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作者：3061398211他爸
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来源：麻辣社区 - 四川第一网络社区

南充电信经常欺骗消费者，2017年9月说169升级199免费送手机，结果是信用购机！，太坑人了，送的手机里面还有照片，送旧手机，找电信，电信说找售后，电信欺骗消费者找谁投诉！