网约车司机请注意，乘客有权选择指定路线

andacx

　　近日，海南一位乘客因为出行路线与网约车司机发生冲突，并将司机推倒在地最终被警方罚款200元。
　　10月18日晚，这位男性乘客预约了一辆从海口国贸到海甸岛网约车，由于导航路线要经过比较拥堵的国贸北附近，乘客要求司机按他的判断改变行驶路线。不过，司机拒绝乘客要求，并坚持按导航走，双方发生口角。随后，司机靠边停车，乘客气愤之下将司机推倒在地。司机报案后，海口金贸派出所民警对乘客处以200元罚款。
　　办案民警表示，双方推搡下，乘客将司机推到在地是两方都承认的事实，对乘客处以200元罚款，是对其进行的最低治安处罚。至于乘客认为司机的服务有问题，就应该向网约车平台或司法机关投诉。
　　那么，乘客究竟有没有权利要求司机按自选路线行驶呢?近日，记者咨询了滴滴出行、神州专车等主流网约车平台客服，他们均表示乘客可以要求选择路线。
　　滴滴出行客服表示，乘客如果认为导航路线比较拥堵或者有更近路线可走的，可以直接与司机协商，要求司机改道。
　　神州专车方面也表示，如果乘客没有提前指定，司机就按照导航走，但乘客可以自选线路，只要在上车时就跟司机说好，司机一般都会按照乘客要求的路线行驶。如果司机不同意，乘客还可以直接拨打客服热线投诉。
　　更多信息内容请访问安达出行官网：www.andacx.com ，或者搜索“安达出行”关注我们的微信公众号。【网约车平台开发】【公务用车平台开发】【网约车牌照申请】服务热线：400-837-4009