反映泸州世纪锦源小区物业相关问题[已转交]

嘻嘻洗 · 发表于 2017-11-6 16:15

世纪锦源欣亿家物业公司一直按最高的物业服务费用标准收费，高层1.3每平米，但在提供物业服务过程质量却不符。小区内本应是居民住宅区域，可是现在小区内遍布各种商家，窗帘店，美容店，超市，茶楼，甚至还有火锅店，请问在小区居民楼内进行这一类商业行为是否得到了相关部分的批准？

1.学院派3号楼2单元一楼经营了一家火锅店，那势必会有很多小区外来人员进入小区吃饭，物业公司是否允许？如何管理？该餐饮店如果经营到晚上，是否会影响周围居民正常生活？该餐饮店设立在居民家中，是否符合餐饮店相关作业标准，油烟问题如何处理？厨余垃圾又如何处理？

2.有商家在小区外围租门市卖菜，却在门市后面自行将墙打通，私自开出一扇直接通往小区内部的门，门外直接连接小区绿化地，绿化被踩的面目全非，对此，物业也熟视无睹。

3.很多一楼居民住宅被用作商业，在装修时，直接将客厅阳台打通，作为大门，并且直接把门口本是绿化地的区域打上水泥现浇，将公共区域纳入自家范围前段时间看到城管执法拆除了蓝溪谷小区内违章区域，如业主不配合将进行停水电气措施。世纪锦源目前入住业主仅一期部分业主，未来还有更多业主，物业公司既然按照1.3元每平米标准收取业主物业费用，是否应该提供同等标准的物业服务，给大家创造一个温馨舒适的居住环境，而不是一个杂乱无章，到处是违章占地，到处是经营商家的小区环境。以上，请问物业公司是否应该管理，如果在管理过程中遇到困难，能否请求相关执法部分的帮援？希望能得到相关部门的解决方案，还大家一个应有的小区环境，谢谢！