看到这样的情景真是心疼!业主拖欠物业费拒交,作为物业管理部的工作人员就首先要想到为什么业主不交,不是单一一家,而是大部份业主。经张贴广告,通知多少次都没有起色。原因何在?特别是主管部门经理就应该引起重视,业主所向物业反映的某些问题,不管是大还是小都要重视起来,能解决的立马解决,不能解决的提供建议,不要所反映的事都不理不睬,无动于衷,就会引起业主的共愤,所以业主也只有不交费的方式来抵制。没有啥办法,所以要与业主勤沟通,服务提高质量,搭建一个能让业主有事可咨询,又可以解决本住处所产生的问题。而不是充着自己能力大上天,了不起。不管三七二十一就断了业主的生路,这是触犯法律,也是不能解决的办法,只有与业主关系越坏,都是本地方人,抬头不见,出门见。作为物管经理,你要换位思考,同时要多想想本部哪方面做得不对,多改正,才能达到和谐小区,都是同一家。希望能解决生存之道。
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