内江出租车服务升级，集体换“心”！

小时候词不达意 · 发表于 2017-12-13 17:15

出租车的方便快捷，让我们离不开它，然而一提到咱们内江出租车的服务，老百姓对它的诟病也是不少，比如出租车驾驶员服务态度不好、拼车计价存在争议等等……12号上午，记者从市运管处了解到，为提升我市出租车行业整体形象，全面升级服务质量，本月11号到25号期间，我市出租车协会将投入300余万元，对全市875辆出租车进行升级改造。

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内江市出租车协会会长朱俊良表示，车内设施设备终端升级改造以及计价器更换和顶灯更换工作，是在内江市交通局、内江市运管处领导下，内江市出租汽车分会组织实施下开展的，其目的是为了让出租车更好的为社会服务，为老百姓出行服务。

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据了解，为适应高速发展的网络时代，充分应对老百姓越来越高的服务需求，此次出租车升级改造将针对“智能服务”、“网络服务”、“高效安全”等方面进行，升级改造之后的出租车将拥有“人脸识别”、“合理调价”、“远程管理”、“高清摄录”、“满意评价”等七大亮点功能。升级改造之后，不仅运管部门可以通过车内高清摄像头进行驾驶员人脸识别，实现实时远程管理，同时，当乘客与驾驶员之间存在争议或者乘客有物品遗落在出租车上时，运管部门也可以通过管理终端，调取车内监控等方式收集证据、协助乘客找寻丢失物品等。

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朱俊良说，此次升级改造除了全省率先采用面部识别、高清摄录功能外，为了节约社会资源、尽可能做到低碳环保，此次升级改造还将围绕“网约车”、“拼车”以及“拼车折扣”等方面下功夫。

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当有乘客时，不仅顶灯要显示出租车行驶方向，显示车内载人之外，同时拼车也非常方便，只需要一个按键，计价器就会自动对车费进行打折，前后拼车乘客都能够享受优惠，而这个计价器也就更合理。

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运管部门表示，出租车全面升级改造之后，他们还将针对提升出租车服务质量设置程序，届时乘客可以通过车内设备终端对出租车服务进行评价，如果驾驶员连续多次被乘客打了“差评”，只要通过远程管理平台核准，这名驾驶员就可能面临再教育或下岗的危险。