自2017年10月12日起,铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措,进一步改善了旅客出行体验,使得铁路服务更加深入民心。
随着我国人民生活水平的不断提高和我国铁路事业的迅速发展,具有安全、高速、舒适、环保的高铁越来越受到广大出行民众的青睐。
铁路部门推出的“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项服务新功能,则更加的人性化,是两项深入民心的便民服务新举措。
我们乘坐高铁出行总是喜欢坐在靠窗的位置,以便欣赏到窗外的风景。但也不乏喜欢靠近过道座位的旅客,方便来回起坐活动。在以住,我们购票只能依靠系统自动分配,能否买到自己心仪的座位,全靠运气。而对于动车组列车“自主选座”功能,可以让我们在购票时随心所欲,像淘宝购物一样选择自己的想要的靠窗或靠近过道的最佳位置。
接续换乘方案的推荐,则让广大民众的出行更加方便快捷,旅客只需要输入目的地车站,系统就会自动提供多种方案可供选择,既省去了翻来覆去在不同网页的反复查询的无奈,又使得自己的出行方案更加合理。
服务无止境,我们期待铁路部门再接再厉。铁路部门此次推出的“接续换乘”和“自主选座”两项服务新举措,既不是铁路哗众取宠的叫好点,更不是为民服务的终点,而是一个创新服务新亮点,是铁路部门在不断深化的供给侧改革进程中,虚心倾听旅客诉求、不断满足旅客需求,大胆改革创新的结果。
我们相信,随着铁路部门在互联网应用方面的逐步推进与完善,一定会有越来越多的便民新举措持续推出,在不久的将来,我们的出行将更加的便利,旅途生活将更加的丰富多彩。
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