多家快递2018春节期间不打烊部分会加收服务费

98仙游 · 发表于 2018-1-26 16:48

按以往贯例，春节前后7天左右，很多快递公司都不收件了。随着2018年春节假期将至，近日网上开始流传一份“春节快递放假安排时间表”，其中列举各大主流快递公司停止揽收快件的日期。今年这样一份时间表，是真实的吗？腾飞服务贸易交易平台小编从网络上看过新京报记者向多家快递公司求证后的报道综合获知：2018春节期间部分地区快件时效将受影响，少数快递企业将增收附加费。

　　据新京报记者求证，顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、京东物流、苏宁物流等快递公司表示，快递服务全年无休，春节期间各分拨中心轮岗值班，网点也安排了值班制，并会安排快递员进行轮岗休息。

韵达速递官方回应，春节期间将坚持正常运营。总部将成立“春节期间快递服务运营小组”，协调、指挥全网络快递服务工作，全网络各省公司、分拨中心和网点已根据春节期间的业务量预测做好了准备工作。同时，将对相关地区的汽运、航空线路进行调整，部分地区快件时效将会受到一定影响。

中通快递网络管理负责人则称，中通快递全年无休，会根据全网各地在春节期间揽派业务量的具体情况进行预估，结合网点常态化数据，合理安排员工春节值班，各地网点按照实际情况执行此政策。

　　此外，百世集团官方回应，春节期间不打烊，各分拨中心轮岗值班，网点、客服也安排了值班制。京东方面称，春节期间可照常下单，物流配送也如平日一样，京东全国客服中心也将24小时正常运营。苏宁物流则打出了“门店不打烊，线上线下经营如常，售后不休息，物流不停运”的口号。

　　虽然快递服务在春节期间不会停止，但价格将迎来上浮，少数快递企业将增收附加费。如：韵达官方表示：考虑到春节期间业务量、成本等各种因素，每票快件同去年春节一样，会继续加收10元服务费；EMS和顺丰表示，今年春节期间的具体服务费用届时通过告客户书的形式对外发布。据往年经验，EMS和顺丰往年会加收10元左右费用；中通、圆通和百世快递则表示，暂时未收到增加费用的通知；申通则称价格基本不变。

（文中数据和文字观点采集自新京报）