2018年春运将于2月1日起至3月12日止,为期40天。1月26日,四川新闻网记者从达州市火车站获悉:春运期间,达州车务段将共开行图定列车47对,节前开行临客29对,节后开行临客30对。 据介绍,春运前达州火车站学生流、民工流、探亲流将梯次分散出行,客流平稳,预计节后学生客流与民工客流、探亲客流高度重叠,将出现“来得猛,峰值高、持续时间长”的特点。今年春运,预计全段发送旅客195万人,其中,管内旅客101万人,直通旅客94万人。预计春运日均发送旅客4.9万人左右,客流最高峰将出现在农历正月初七,预计发送旅客7.3万人。 据了解,春运开始前,达州车务段候车厅服务台部署客票网络,配置计算机系统,安装客票软件,为候车厅内有需求的旅客办理改签、退票、售票和常旅客服务工作。春运期间,达州火车站将围绕旅客购票、进站、候车、检票、上车、乘车、下车、出站等8个环节建立便民服务体系;实现售取、售退分离,设立足够人工换票、退票专窗,合理分工自动售取票设备,优先满足出行旅客换票、退改需求;设立互联网换票专区和急客换票专窗,方便旅客换取车票。
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