新都区新繁镇欧尚花园自2018年1月28日交房开始,小区两栋住宅楼共4部电梯(帝奥)频繁出现故障,到目前为止已维修54次以上(小区物业公司电梯维修记录),1部大修1次,出现滑停3次以上,业主给消协12315、信访办、成都市质量监督局12356等打电话投诉,6月3日-4日相关部门也来过小区调查,消协12315说这个属于质监部门管理,质量监督局12356看了电梯的质量检测报告,说是合格的。关键是报告是合格的,电梯频繁出故障,业主懵圈了,我该找谁呀?6月7日晚上2栋电梯滑停,2-2-4业主被困电梯40分钟,6月8日下午5点左右1栋电梯8个小学生从24楼滑到10在8楼停下来,在电梯里困了5分钟。
|