工作手机在企业中的重要程度

goukeng59

中国有7万个亿万富翁，有您吗？

10年后，中国亿万富翁将超过30万人，会有您吗？

那您对目前企业所取得的成就和员工管理是否满意？

2018年您是否有清晰的计划去改变企业现状，让企业发展更加顺畅，员工管理更加高效？

那些比你员工管理、客户管理成功100倍的人，真比你聪明100倍那么多吗？他们只是知道的比你多，把握的机会比你多而已。

企业想要突破、公司想要成功、财富想要倍增，其实很简单，你得先给自己一个机会，一个让你成功的机会。而微信恰恰是最好的机遇，2018年微信最新数据显示，微信月活跃用户数量已经突破10亿，带来了近5千亿的消费市场，进而说明徽信营销已经成为主流的营销模式，微信已经成为了员工与客户交流最为便捷简单的工具，可是不管你是投资传统企业、服务行业还是其他行业的投资商或老板，由于微信的功能不完善，这些企业都面临致命的打击，随意承诺客户、辱骂客户、消极怠工、工作效率低下、恶意删除好友、删除聊天记录、员工撞单、索要红包、私下交易等等。
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您以为刚刚所指出的问题就是最大的痛苦吗？其实不是，真正的悲哀是客户资源流失、侵吞公司生产资料信息。现在是资本金融时代，而在资本金融时代最需要便是客户资源以及员工管理，那么应该怎样解决这些问题呢？
红鹰工作手机致力于提供企业在微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案，从而保护客户资源，规范员工操作，促进微信成交。

红鹰工作手机一经推出，凭借着强大的功能和性价比高的特性，在市场上收到各大企业的青睐和使用。红鹰工作手机，主要由三大部分组成：app手机端、网页客户端以及管理端。

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app手机端：方便快捷，员工正常使用手机和微信，工作生活两不误。

网页客服端：可以让客服登陆工号，即可回复工作台里的客户，不用每天都扫码登陆，只需要登陆客服工号就行，而且遇到不懂的问题还可以转接其他客服进行解答，高效率、高办事。

管理端：提供给有权限的管理者使用，可以查看每天的数据报表，以及对应客服的聊天记录，随时了解员工的工作情况，更高效的提供员工的工作效率。

红鹰工作手机被称为为企业保驾护航的一款微信管理系统，其优势在于具有以下四大功能模块：

微信风控模块

客户资料保护：数据永久云端存储备份，任意端随时随地查询导出，不怕封号，后台远程一键数据自毁，不怕丢失。屏蔽客户微信号显示，员工无法用私人小号添加客户；同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存；彻底解决离职员工带走手机微信困扰。

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客服聊天监管：实时查看任意客服聊天内容，设置敏感词触发预警，排查消极怠工，有效加强员工培训和沟通，提高工作效率。

敏感操作行为监管：多种诸如删除好友、推送名片等敏感行为监管，一旦发生敏感操作，系统自动备份相关内容并第一时间后台预警，有效控制风险行为，杜绝损害公司利益的行为。

微信财务监管：收发红包、收发转账记录实时上传，杜绝客服私下收取或向粉丝索要红包或私收转账吞没公司财产等有损公司利益的行为发生。

智能云客服模块，打造每一个有价值的流量

一对多，跨微信沟通：将多个微信账号的好友整合在一个客服页面，由一个客服进行沟通对接，可以有效解决微信号多聊天窗口多找不到的问题；同时客服人员只需关注全部聊天中的对话，消息未处理功能提醒所有未经查看的消息，可以有效提高客服人员的服务效率。实现一个?子账号可跟多个微信好友进行沟通，无阻碍实现跨微信沟通。

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常用语快捷回复：聊天过程中使用快捷回复，可以显著提高客服工作效率。私有和公共快捷语设置，让每个客服的回复语更具个性化、灵活化；
自动通过好友添加请求，接收消息后，可模拟人工自动回复消息；有效维护粉丝忠诚度。

随时做客户转接：当客服需要离开时，可随时将客户转接给同部门在线客服同事而客户完全无感知，实现客户的无缝转接并可查看到前一个对接同事的转接附言。

聊天记录云同步：聊天记录可以随时随地同步调用，即使转接给其他客服同事,客服同事也可随时打开聊天记录进行查看之前的聊天记录，从而提高沟通的有效性。

客户标签管理&客户资料收集：可以直接在客服端进行打标签，同一个手机设备的标签也可以随时调用，将客户做更精细化管理，朋友圈推送时也可以根据客户的标签做精细化营销。

手机风控模块

设备和微信号管理：后台统一管理手机及微信号，在线状态，安全状态一目了然，一旦有敏感行为发生，可第一时间追查到对应的手机或微信号。

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手机应用控制：通过设置禁止手机设备的一些常用敏感功能，如开启摄像头，拍照和扫码操作，手机不被设置开机密码等，更好地规避员工将公司手机作为，降低企业运营风险。

风险预警通知：可设置风险预警，一旦出现敏感风险操作，系统实时给管理员手机推送通知，及时处理，及时规避纠正违规行为。

通话录音，通话记录，短信备份：任何通话都将实时录音，随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话，自动产生通话记录，并保存在服务器，以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传，并保存在服务器，以便随时调取查看。。

通话加密：支持客户手机号码和通话记录加密，员工无法查看手机历史通话记录，全方位保护企业信息数据安全。

语音转文字：录音文件可转换为文字格式，客户不方便听录音时，也可以查看通话内容。

智能营销模块

自动通过、批量添加好友、批量对朋友圈进行点赞互动、一键群发朋友圈，批量地对微信号做个性化的操作，让各个微信号形象更加真实的同时又节省成本！

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精准加人：支持精确查找手机号码，为某个微信号直接添加好友；

批量发朋友圈：后台编辑好朋友圈内容，给多个微信号批量发朋友圈，也可以指定标签精准推送；

自动点赞评论：后台统一编辑好评论语：智能模拟人工对好友朋友圈进行自动点赞评论；

批量推送信息：客服统一编辑好素材，通过单选、分组、标签等多维度精准1对1推送信息；

那么这时候，问题就来了，红鹰工作手机有着如此强大的功能，它适合什么行业呢？答案很简单基本上需要用微信来联系客户的行业，都会需要红鹰工作手机系统。