南充富翔物业公司逃避责任不作为[已回复]

郁霸酬

物业真他妈的不要脸，物业那张跟业主的通话记录，明明是业主打给物业的记录，却说是主动跟业务联系的。这不是睁着眼睛说瞎话吗！物业为了推卸责任，这个都要颠倒是非，真可耻。

郁霸酬

这个物业真他妈不要脸，物业那张跟业主的通话记录凭证，明明就是业主打给物业的，连那个打进电话的箭头都看不懂吗？却说成是他物业主动给业主联系的，这种明摆着的事实都拿出来颠倒是非，睁着眼睛说瞎话，可想而知，这个物业是多么垃圾！多可耻！

郁霸酬

这个物业真他妈不要脸，物业那张跟业主的通话记录凭证，明明就是业主打给物业的，连那个打进电话的箭头都看不懂吗？却说成是他物业主动给业主联系的，这种明摆着的事实都拿出来颠倒是非，睁着眼睛说瞎话，可想而知，这个物业是多么垃圾！多可耻！

郁霸酬

呼声-向眸 发表于 2018-9-12 14:55
小编于9月12日下午已将此事转交市房管局顺庆办事处。

这个物业真他妈不要脸，物业公司给出的那张跟业主的通话记录凭证，明明就是业主打给物业的记录，连那个打进电话的箭头都看不懂吗？却被说成是他物业公司主动给业主联系的，这种明摆着的事实都拿出来颠倒是非，睁着眼睛说瞎话，可想而知，这个物业公司是多么的垃圾，多么的可耻！

.|Amy＂

聪明人一看就知道这个管肯定不是改给业主用的，业主是一楼，需要从楼上主管往下排水吗？而且人家都不在家，没有使用任何东西，人家怎么自己造成堵塞呢？而且人家说了别人走之前还特地找你们疏通过管道，走了一个月都没有就被地漏淹成这样。物业颠倒是非黑白、可耻！

程嗣边

新房，才住个把月，管道就堵了，然后还说是业主自己的问题，下水管道属公用管道，如果在谁家谁负责，那是不是可以随意把在家的部分堵了?物管这些都不负责不用管，那交钱是算人头税吗?镇府职能部门应该介入，还业主一个公道！

.|Amy＂

我回来第二天早上，那个保洁就告诉我她早就发现有冒水了，给他们物业反应过几次了，喊他们通知我，根本一直都没有通知我，都是水漫出客厅漏到外面过道了，别人发现告诉我的，马上联系他们的，我那天质问他们苏经理，他一开始说没我电话，我说我暑假刚搬来就交了资料，登记了电话，给了物管费的，怎么会没我电话，然后他故意翻出一个旧本子，说没有我电话。你说业主都登记两个月了，直至事情发生后，你们都找不出业主的电话，是不是怪你们工作职责不到位。后来他看到我发的帖子，又改口说是他让他们保洁喊别人通知我的，这会又改口成了他们保洁发现，他打电话给我的，那明明就是我早上打给他的电话，这些物业随时反口乱说，颠倒黑白！

程嗣边

回复都不显示了?

悠山丽景业主

.|Amy＂ 发表于 2018-9-13 21:24
我回来第二天早上，那个保洁就告诉我她早就发现有冒水了，给他们物业反应过几次了，喊他们通知我，根本一直 ...

所以，看得出物管是啥品质的了

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

.|Amy＂

光收钱，不做事，有事全推给业主，反正就是各种死不要脸。

南充市房管局

“.|Amy””网民：

    你好！

    2018年9月11日你在麻辣社区论坛发帖“南充富翔物业公司逃避责任不作为”的问题，我处已收悉，庚即安排相关人员进行调查。现将有关情况回复如下：

经调查：你居住在悠山丽景第24幢2单元1-1号（属一楼住户），由于此次下水管道堵塞时家中无人居住不能及时发现，后由物业保洁人员田兰清闻到臭味后才发现，物业中心人员随即（9月8日上午）与你电话沟通，要求及时赶回来开门处理。得知后你于当晚赶回。第二日上午（9月9日）物业对堵塞的管道及时进行了疏通，由于处理有难度（需专业工具），物业立即请来外面的专业疏通进行处理。经核实，堵塞的原因为业主室内（属业主专业部位）的下水管道油污、杂物长期形成所致。签于业主家出现一定的经济损失，出于对业主的关心，物业公司与你达成改管意见并于第三天上午（9月10日）找来专业人员对该户管道进行了分管，已解决了管道再堵的问题。

    根据《四川省物业管理条例》第四十七条规定，物业服务事项包含的内容是对小区共有部位的维护和管理，并不包括业主的专有部位（有合同约定除外），物业公司没有责任对业主专有部位渗水造成的损失进行赔偿。如业主仍有质疑也可向司法部门进行反映。

                                     南充市房地产管理局顺庆办事处

                                           2018年9月14日

南充市房管局

“.|Amy””网民：

你好！

2018年9月11日你在麻辣社区论坛发帖“南充富翔物业公司逃避责任不作为”的问题，我处已收悉，庚即安排相关人员进行调查。现将有关情况回复如下：

经调查：你居住在悠山丽景第24幢2单元1-1号（属一楼住户），由于此次下水管道堵塞时家中无人居住不能及时发现，后由物业保洁人员田兰清闻到臭味后才发现，物业中心人员随即（9月8日上午）与你电话沟通，要求及时赶回来开门处理。得知后你于当晚赶回。第二日上午（9月9日）物业对堵塞的管道及时进行了疏通，由于处理有难度（需专业工具），物业立即请来外面的专业疏通进行处理。经核实，堵塞的原因为业主室内（属业主专业部位）的下水管道油污、杂物长期形成所致。签于业主家出现一定的经济损失，出于对业主的关心，物业公司与你达成改管意见并于第三天上午（9月10日）找来专业人员对该户管道进行了分管，已解决了管道再堵的问题。

根据《四川省物业管理条例》第四十七条规定，物业服务事项包含的内容是对小区共有部位的维护和管理，并不包括业主的专有部位（有合同约定除外），物业公司没有责任对业主专有部位渗水造成的损失进行赔偿。如业主仍有质疑也可向司法部门进行反映。

                    南充市房地产管理局顺庆办事处

                                                 2018年9月14日

.|Amy＂

这明摆着就是单元楼共有主管，现在却说成是业主私有，简直可笑！而且我并未接到物业通知，我是邻居告知我才知道这个事情！这个回复好可笑，直接复制粘贴过来的。根本都没有和当事人了解过任何信息。

.|Amy＂

大家可以看一看，我周六早上打给物业苏经理的电话，我打电话给他时，他根本都还不知道这回事，我说他可以找保安去看一看，水已经漫出楼梯过道了。下面那个物业电话都是下午三点多他才打给我，悠哉悠哉的说，是我家水管漏水。然后我当晚赶回去的，第二天为了这个事情，大家可以看一看，我打了他们领导多少个电话。还有花经理的电话是另一个号码打的。包括里面都有我找保洁的电话。谁是谁非，一看便知。

吃苦是福

.|Amy＂ 发表于 2018-9-14 22:15
这明摆着就是单元楼共有主管，现在却说成是业主私有，简直可笑！而且我并未接到物业通知，我是邻居告知我才 ...

图上反映管道是在你家室内嘛，是你的专有部位地方呀，又没在外面。另外，你多日不在家才会导致现在这个局面，如早发现就不会造成这么大的损失了撒！

.|Amy＂

他们物业保洁早就发现了，让他们通知我，他们却并未通知，而且我走之前，特地找物业疏通过管道，没事了我才走的。我回来问他们为什么没有通知我，他直接说没有我电话！可笑！

.|Amy＂

我走一个月都不到，回去看到房子最起码泡了半个月了。我水电气总闸全部关了，是我的责任？

吃苦是福

.|Amy＂ 发表于 2018-9-15 08:12
我走一个月都不到，回去看到房子最起码泡了半个月了。我水电气总闸全部关了，是我的责任？

这个事情可以起诉撒，由法院来辨别该谁来对损失负责的。分析应该有人出来买单，但是不一定是物业！楼上用水住户或许多少也要买单。

.|Amy＂

呵呵，看你说话就知道是什么料了。正常人都知道是谁的责任，就你不知道，哈哈......

牛板化

可以负责任的说，确实管理很不到位！