麻辣社区-四川第一网络社区

校外培训 高考 中考 择校 房产税 贸易战
阅读: 9716|评论: 22

[群众呼声] 平昌居民留意美的电器存在售后服务基本为白板![已回复]

[复制链接]

发表于 2018-10-27 11:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
     2017年3月买一台美的豆浆机,当时相信它毕竟是大牌子。可是,用了半年就去成都,今年回来继续使用至7月底,就发现它仅仅可以磨细,却不能发热煮熟了,必须靠铁锅再次加热煮熟。 QQ图片20181027113453.jpg
     无奈去寻求销售店家帮助寻人维修,但是,他跑了几趟,平昌居然无人维修美的电器!
========================
编辑备注:平昌工商质监https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于10月31日回复,内容见2楼。


打赏

微信扫一扫,转发朋友圈

已有 77 人转发至微信朋友圈

   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。  麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
发表于 2018-10-31 09:49 | 显示全部楼层
网友您好:


  您反映“刚买不久的美的豆浆机不能煮熟”的问题,我局高度重视,如果您怀疑是产品的质量问题,建议你拨打:12315消费者投诉热线,反映具体情况。如果您是想找美的官方售后,建议您拨打美的全国统一服务热线:400-889-9315(号码在美的官网上查询到的)。感谢您对工商质监工作的关心和理解,祝您生活愉快!


                                                                                                        平昌县工商和质量技术监督管理局
                                                                                                                  2018年10月31日

满意(0)
不满意(0)

 楼主| 发表于 2018-10-31 10:38 | 显示全部楼层

超级截屏_20181031_103017.png
电话等于哑巴。
超级截屏_20181031_103045.png
按网络提示去电话,说不是美的的服务点,得到以上短信。

发表于 2018-10-27 12:11 | 显示全部楼层
无人对涌进来的商品,把关它的售后服务有无,百姓只有干瞪眼了。

发表于 2018-10-27 14:17 | 显示全部楼层
质量差,淘汰快,市场活啦!

发表于 2018-10-27 14:28 | 显示全部楼层
这是一个明显短板,要弥补才好
发表于 2018-10-27 14:38 | 显示全部楼层
原来有这个后顾之忧,那还高调鼓吹?

发表于 2018-10-27 14:45 | 显示全部楼层
我们某些企业对客户利益缺乏基本尊重,所以走不远。
发表于 2018-10-27 17:45 | 显示全部楼层
中国企业差文化营养,毛孔流出的全是铜臭液。

发表于 2018-10-27 20:51 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
没有售后那多老火,你在哪里买的找他退货噻!

活跃会员 热心会员

发表于 2018-10-27 21:15 | 显示全部楼层
好像有维修点?去年我修过,但我忘了是什么牌子,维修点在二中前面,不知道现在还有维修点没

 楼主| 发表于 2018-10-28 06:05 | 显示全部楼层
巴中小丫 发表于 2018-10-27 21:15
好像有维修点?去年我修过,但我忘了是什么牌子,维修点在二中前面,不知道现在还有维修点没

销售商替我找了几次,几乎是人去楼空,昨天的故事了。本博不在乎维修好自己的玩意儿,而是为了告诫平昌朋友留意:买大宗电器要考察其售后服务机制是否完备有效。

发表于 2018-10-28 10:15 | 显示全部楼层
昧良心的企业,油蒙心的商家,坑你没商量。

发表于 2018-10-28 21:06 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2018-10-29 07:08 | 显示全部楼层
美的不是11月3好起要搞推销活动吗,咋不把售后电话和报修电话也公示出来?你们只管卖脱,不管用户利益不好哈。

发表于 2018-10-29 09:26 | 显示全部楼层
小县城,很多资源都不足,正常。同平昌人

最佳新人

发表于 2018-10-29 12:52 | 显示全部楼层
       要发展实业,做大做强实体店,请县镇商会积极引导店主如何尊重客户利益,实现让客户了解你,相信你,更加爱你!否则,实体店永远会被电商挤压得踹不过气来。

发表于 2018-10-29 17:27 | 显示全部楼层
我这辈子绝不会买美的的东西。受不了垃圾产品的折磨

发表于 2018-10-29 18:19 | 显示全部楼层
天府尚书坊 发表于 2018-10-29 17:27
我这辈子绝不会买美的的东西。受不了垃圾产品的折磨

严重附议,绝不买垃圾美的产品!

发表于 2018-10-31 11:20 | 显示全部楼层
平昌棒棒 发表于 2018-10-31 10:38
电话等于哑巴。

按网络提示去电话,说不是美的的服务点,得到以上短信。

看来情况严重。买豆浆机还损失不过500,但是空调、洗衣机、冰箱等大宗电器,就值得考虑了!
高级模式 自动排版
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

复制链接 微信分享 快速回复 返回顶部 返回列表 关闭