日益纷争的市场，萌贝树重塑母婴零售之道

ji98651

　　面临日益激烈的市场竞争环境，中国的婴儿用品市场已经并正在发生革命性的变化，消费者希望买到的东西，不仅仅只是一件商品那么简单，而是要买出体验、买出感觉、买出品位、买出健康。婴儿用品连锁加盟作为当下市场主推的一种新经营模式，因其形象、环境、产品、服务等完整业态需求符合消费诉求，因而线下连锁门店成为消费者获取服务的直接通道。而随着市场的不断发展，传统方式也不足以支撑日益增生的新诉求，面对新零售大环境中的危与机，如何创造与个性购物方式相关的内容吸引相关的人群，这是今天零售行业必须面对的竞争课题。
　　为了给用户带来更极致的体验，萌贝树围绕用户消费场景，开创的有调性，区别于传统形式的体验式母婴消费模式，致力于为消费者带来切实的体验感。其次萌贝树还从北京、上海各地汇集众多儿科医生不定期到门店开展育儿知识培训讲座，来解决宝宝生活中所遇到的各种问题，提高顾客的满意度与忠诚度，帮助帮助门店形成市场核心竞争力。
　　在经营模式上，随着移动互联网的发展，未来的母婴用户不在店就在线。为了提高用户满意度，萌贝树在夯实线下婴儿用品店的基础上，计划通过打造线上平台，来将优质内容通过实体店传播到终端用户手上，而且通过线上商城做新品预售和复购，增强用户对萌贝树的品牌认同感和店铺粘性。
　　在零售商向服务商的转型过程中，转变婴儿用品店的服务意识，构建服务型团队，站在顾客的角度上思考问题，提供服务，做每个妈妈宝宝都喜爱的品牌是萌贝树的愿景。因此，萌贝树通过构建以用户为中心的服务模式+战略品类，努力践行新零售下母婴门店价值的重塑之道。

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