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如此墙砖谁还敢用???

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发表于 2009-10-26 12:19 | |阅读模式

  我是中华御景业主,上周在江油迈克尔磁砖(恒丰园店)购置了一批威尼牌卫生间墙砖,因店员推荐该砖是名牌产品,质量保证让我放心购买。谁知在使用时方知其砖是裂层的,我询问了一些相关人员都说这绝对是质量问题。所以在发现问题后立即通知了该店并将样品拿去给他们核实,同时也希望他们能给我一个合理的解释。谁知其店员用模棱两可的态度回复该砖的质量问题,并以销售单上注明“如有质量问题,请在未安装之前与销货方联系,否则后果自负”为由将我打发。试问:如果我没有使用,我如何发现这砖会裂层,如何得知它有问题??销货方以这样的理由来推卸责任合理吗???该店没有提出合理的处理方式不说,至发现问题到现在已经两天时间了,连个电话都没有,这种服务态度和信誉又如何跟顾客去承诺所谓的“售后服务”呢???


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