今年6月我和老公去农行仁寿陵阳支行办理公积金贷款,被收取了400元的所谓咨询费,并且没有出具任何发票,只是开给我们一张收据,收款人为成都新远洋咨询服务公司,当时我和我老公曾质疑过这个收费为什么不是由银行直接收,而要让第三方公司收,倘若私收咨询费是第三方公司的行为,为什么三分公司的工作人员可以随意出入银行内柜,就此事我与今年6月曾发帖仁寿在线,当天银行方联系我退还了这400元的咨询费,并表示会按正常手续办理,谁知8月中旬我的置业顾问联系我说为什么我们同期办理的公积金早就开始还款了,而我们的没有任何进展,一直卡在银行,
于是我联系银行,结果才被告知我们的资料还没送去成都签字,并承诺不超过10天,一定能办妥,半个多月过去了,还没任何进展,于是我再次联系银行,一位查经理回复我说是什么公积金今年额度已满,要让我有心理准备今年可能无法放款,
对此,我有以下几点不解,第一为什么我们资料提交了三个多月,银行都不处理,毫无作为,
第二为什么我们同期办理的都办下来了,而我们的办不下来,难道就是因为我们没有缴纳你们的服务费吗,还是因为我曾经发帖质疑你们的乱收费而得罪了你们,所以这是你们刻意的为难和拖延呢,
第三,作为客户,我们该支付的我们不会不给,可是作为正规的银行收费总的有眉有木,如果这400元该收,你们为何要退我,这是否表示这是一种乱收费呢,
第四,银行默许第三方工作人员任意出入内柜,是否表示第三方公司的这种收费行为你们银行也分了一杯羹了,具我了解所有保利的业主,不论是公积金还是商贷你们都收取了这400的服务费,还不知道其它楼盘是不是也是如此,这还是一笔不小的灰色收入,
还望有关部门能给我们这个视房子如生命的普通民众一个合理的解释和交代。(文章来源:互联网 文/海绵宝宝1986123)
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