@高坪燃气请问你们的8燃气套餐有几个档次？[已回复]

老章

一直网上缴费，天然气起止方数也看不到，最近两个月，我基本很少在家做饭，就是每天洗个澡而已。

冬天，煮饭洗澡用气量绝对是比较高的，正常情况下我一家三口冬天差不多要用60元左右的水费，80左右的气费，这个可以接受。

夏天，太热，不在家里煮饭，衣服洗的多，洗澡也洗的多，近两个月也是基本60元左右的水费，但是气费是居然可以达到30多元！

要知道，夏天洗衣服是不需要用热水的，娃儿洗澡一般是白天，这两个月的气温，基本是洗常温的水都觉得烫，也不会用热水器的。我跟我老婆洗澡也多半是常温水，极少用热水器！

但是我依然要交30多元的气费！咋个滴？你们跟三大运营商一样，设置的有套餐，有套餐基本费或者是保底消费哇？嗯？请问你们套餐有几个档次，马上冬天了，用气比较多，我换个优惠点的档次，有不限量套餐最好！

我以为家里气管漏气，前段时间出去旅游，我把家里天然气管道总闸故意开着不关，旅游前看了气表方数，四五天后回来，发现气表并没有走！可见表后的燃气管道并没有漏气现象！

顺路曝光一下几年前的事情，我们小区有燃气管道漏气，那个位置一直有天然气味道，散不掉。打天然气公司电话，第一次说是马上来修，过几天再打电话人家说是表前管道，没得事，不得多交气费，喊我放心。第三次再打电话，天然气公司干脆骂我多管闲事。果断打了119，要求整治消防隐患，天然气公司才骂骂咧咧的过来处理了…





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  编辑备注：高坪燃气公司于9月12日回复，内容见2楼。

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高坪燃气公司

麻辣社区“老章”网友：
       您好。您在“麻辣社区”反映的关于气费收取问题，我司现已收悉，就此问题，现回复如下：
       我司居民用天然气收费价格严格按市发改委发布的《关于建立南充市市辖三区（城区）居民生活用管道天然气阶梯价格制度的通知》（高发改价格[2016]16号）文件执行。
      根据《通知》所载，自2016年2月1日起，南充市辖三区（城区）居民生活用管道天然气阶梯气量设置为三档，第一档用气量基数为410立方米/户·年及其以下（含410立方米/户·年）；第二档用气量基数为410-620立方米/户·年（含620立方米/户·年）；第三档用气量基数为620立方米/户·年以上。一档价格为1.835元/立方米，二档为2.202元/立方米，三档为2.753元/立方米。
       我司一向要求员工的做到优质文明服务，也经常对员工进行培训和教育，开展优质文明服务宣传，提升客户满意度。
       最后，诚挚地感谢各方人士对我司工作的关心、理解和支持，我司将以更加专业、优质的服务确保燃气用户使用上安全、稳定的天然气。



                                                                          南充高坪燃气股份有限公司
                                                                                  2019年9月12日