南充冠宏公司，你们能够监管好九路公交车吗。

朋友您好

公交车是城市窗口代表一个城市形象，目前南充正在进行创建省级文明城市验收工作之中，各行各业都在进行各种工作措施，就是为了达到文明城市验收成功，可是我们的冠宏公司所管辖城市窗口九路公交车部分驾驶员服务态度差，车辆破旧，内外清洁卫生太差，九路公交车是火车站到龙门的一条旅游公交，乘客比较多好多外地乘客乘坐。九路公交线路是南充比较长的一路车辆，整个线路横穿南充下半城，车辆外部太脏而行驶在南充的大街上严重影响城市形象，而整个线路车辆没有语音报站，九路车自从冠宏公司管理后有好多年了吧，一直没有语音报站，让外地乘客在南充火车站上车后由于没有语音报站，错过目的地。请问冠宏公司以前公交公司监管的时九路公交车驾驶员服务态度好，车辆清洁，而且语音报站清楚，不知道是什么原因你们监管后把语音报站也取消了。这和创建省级文明城市有很大的差距吧。真心希望你们能够加强管理，真正做到城市窗口的优良形象。