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[群众呼声] 龟速[已回复]

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   医院是建设的可以,但与之适应的工作效率不配华西医院这个名称!医院没有预案,长期这样人民群众依旧就医难!挂号不能与收费窗口分开吗?业务的熟练程度影响収费流程,两个字形容,可以和印度银行办事速度并肩,——龟速!
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编辑备注:蓬安县保健院https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于12月25日回复,内容见2楼。
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
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发表于 2019-12-25 10:28 | 显示全部楼层
尊敬的家家2网友,您好!
      首先感谢您对我院的关注,我院是国家二甲妇幼保健院,是华西附二院联盟医院,随着我院就医环境的改善和华西优质医疗资源的下沉,到我院看病就诊人次逐渐增加。近日冬日严寒,小儿流感与慢病患病率居高不下,加之岁末居民医保基金收缴在即,门诊统筹看病报账人次有所增多,就诊量增大。为给群众提供便捷,我院分别在一二楼设置了四个缴费挂号收费窗口,并特意在大厅安置了六台自主缴费查询机,开设了手机微信挂号缴费服务平台,设专人开展咨询指导服务,以人工与智能挂号缴费相结合的方式为广大群众提供服务。
      针对您的建议我们立即增设了一个挂号专台,减少排队挂号时间,感谢您及家人对我院的信任,您的呼声是我们改进和努力的方向,再次感谢您的关注。
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发表于 2019-12-24 22:50 | 显示全部楼层
发表于 2019-12-24 22:58 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
而且挂号只收现金,需自备零钱,完全的差评!!!

发表于 2019-12-25 08:07 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
关键是业务不熟练。收一个人的费用都要很长时间,导致排队量增加。你还不能催他,要不然给你毛起。

发表于 2019-12-25 16:51 | 显示全部楼层
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