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南充燃气公司的热线不热

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553024106

发表于 2020-1-18 09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
南充燃气公司的电话2866000，上面写的：服务热线:2866000延安路，既然是热线电话，理应能打的进去吧，但我打了很久，根本打不进去，始终是坐席忙  等待  等待，请问燃气公司领导 这个情况咋个解决呢，我家没法用气一天了，请尽快解决啊
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南充燃气机构认证

发表于 2020-1-23 15:16 | 显示全部楼层
由于恰逢春节来临，1月是返乡高峰期，大量的用户去年长期未在家使用燃气，均在在这段时间申请重新试压开通，我公司热线长期处于满负荷接听记录状态。再加上不少用户由于不知自己因欠费原因停气也在不断拨打热线，导致热线的成功接听率低，让很多用户无法打进电话。给用户带来不便请给予谅解，我公司将在2020年改进升级热线系统，让广大用户拨打热线将更加便捷。
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蔡文姬1

发表于 2020-1-25 20:47 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
顶下
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总不来电

2020年优秀版主 2014年度优秀版主

发表于 2020-1-29 22:15 | 显示全部楼层
南充燃气 发表于 2020-1-23 15:16
由于恰逢春节来临，1月是返乡高峰期，大量的用户去年长期未在家使用燃气，均在在这段时间申请重新试压开通 ...

重要的是改造缴费系统和欠费提示系统。
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南充燃气机构认证

发表于 2020-2-28 16:25 | 显示全部楼层
尊敬的用户，感谢您对我司提出宝贵意见。如果您在我公司留存了联系电话（手机号码），我公司会精准发送气费短信等燃气信息；如果您未收到过我公司发送的气费短信等燃气信息，请拨打2866000告知热线工作人员，由热线工作人员进行补录。
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发表于 2020-12-28 15:23 | 显示全部楼层

凡是垄断的，我们都要反对；凡是反垄断的，我们都要支持！
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发表于 2020-12-29 21:34 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
南充燃气该好好整治一下
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penghuanhuan

发表于 2020-12-29 22:21 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
请问南充燃气公司地址在哪里，想去咨询一下家里的气表使用年限的问题，用气安全第一
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南充燃气机构认证

发表于 2020-12-30 08:30 | 显示全部楼层
尊敬的用户，中油南充燃气有限责任公司位于南充市顺庆区延安路417号，您可以到我司营业大厅或者拨打热线电话2866000进行业务咨询。
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步则虫

发表于 2021-1-8 17:43 | 显示全部楼层
经过国家近几年的治理，政府投诉有个96960，国家电网有个95598，移动、电信、联通也比以前改观很多。而燃气公司当属如今眼下服务质量最差的一个行业，希望从国家层面好好治理一下，老百姓真的憋屈太久了。
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啊我的天

发表于 2021-1-9 12:10 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这个电话真的太水了，每次打过去接了电话没人说话，过了三秒钟就给你挂了
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发表于 2021-1-9 12:13 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
有好几次，打电话，接了3秒，不说话，又挂了，哎，垄断部门啊
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南瓜子的南

发表于 2022-3-7 11:44 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这都2022年了，2866000还是打不进去。
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