“神马的神马”网友:
您好!经调查核实,您反映的情况基本属实。 根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》,我所对川XTX932驾驶员作出如下处理:
一、责令公司组织川XTX932驾驶员罗某学习三天,学习出租车管理规定、职业道德和文明服务相关内容,强化驾驶员遵纪守法意识。
二、责令川XTX932驾驶员罗某对乘客道歉。
三、依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》,对川XTX932驾驶员罗某处罚款200元的行政处罚。
四、我所将川XTX932驾驶员罗某的违规行为和处理情况在全区出租车公司中进行通报批评,并责令出租车公司在全公司出租车驾驶员中进行通报批评。
我所将督促出租车公司务必严格落实疫情期间防控措施,乘客乘坐出租汽车时要佩带口罩,引导乘客间保持一定距离。对出租车不打表按人头收费、服务质量恶劣等行为,我所坚持零容忍的态度,会从重、从严、从快处理。由于您未留下联系方式,请您及时与我所取得联系(联系电话:0826-2330517),以便进一步反馈处理情况,并根据您的意愿,由驾驶员当面或电话向您道歉。请您放心,您的相关信息我所会严格保密。
在此感谢您对我区道路运输管理工作的关心支持。
广安区运管所
2020年4月7日
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