求解广安区的小区依法治理难题[已回复]

具体咨询市场监管局

bcbsc

尊敬的网友：
    您好！北辰街道办事处收到您反映的问题后立即组织人员开展调查，现将回复如下：
    经核实，渠滨街1号小区物业服务企业在履行物业服务合同（合同约定由物业负责安装门禁系统）时，受到小区内部分业主亲属阻拦，街道、社区安排人员在现场与业主委员会成员、物业服务企业负责人、派出所民警一道开展耐心细致的解释工作。针对现场阻拦施工人员普遍关心的“门禁系统安装后会影响消防车进入”问题，街道庚即邀请区消防救援大队人员到现场进行了专业答复！
   一段时间以来，在多方共同努力下，渠滨街1号小区业主委员会切实履行自治管理主体责任，新选聘的物业服务企业依照合同约定加大了投入力度，街道通过联席会议平台，多部门联动支持小区自治管理工作，小区昔日脏乱差的局面有所改观，小区业主直接受益，未来向好的方面发展让多数业主信心满满。但小区少部分人员对小区自治组织、小区自治管理、物业服务合同等存在认识偏差，街道、社区正在积极协调，后续将继续做好宣传、解释、劝导工作！同时也希望小区业主委员会与广大业主畅通沟通机制，形成良性互动，团结带领小区业主，按民主集中制原则，求大同、存小异，既听取不同意见又充分尊重业主大会决定，为小区自治管理和物业服务企业服务提供和谐环境，共同创造条件让物业服务企业如期履行合同，巩固小区来之不易的整治成果，让全体业主合法利益得以有效维护，共享文明和谐小区！

                                                                广安市广安区北辰街道办事处

                                                                    2020年5月6日

bcbsc

尊敬的网友：
    您好！北辰街道办事处收到您反映的问题后立即组织人员开展调查，现将回复如下：
    经核实，渠滨街1号小区物业服务企业在履行物业服务合同（合同约定由物业负责安装门禁系统）时，受到小区内部分业主亲属阻拦，街道、社区安排人员在现场与业主委员会成员、物业服务企业负责人、派出所民警一道开展耐心细致的解释工作。针对现场阻拦施工人员普遍关心的“门禁系统安装后会影响消防车进入”问题，街道庚即邀请区消防救援大队人员到现场进行了专业答复！
   一段时间以来，在多方共同努力下，渠滨街1号小区业主委员会切实履行自治管理主体责任，新选聘的物业服务企业依照合同约定加大了投入力度，街道通过联席会议平台，多部门联动支持小区自治管理工作，小区昔日脏乱差的局面有所改观，小区业主直接受益，未来向好的方面发展让多数业主信心满满。但小区少部分人员对小区自治组织、小区自治管理、物业服务合同等存在认识偏差，街道、社区正在积极协调，后续将继续做好宣传、解释、劝导工作！同时也希望小区业主委员会与广大业主畅通沟通机制，形成良性互动，团结带领小区业主，按民主集中制原则，求大同、存小异，既听取不同意见又充分尊重业主大会决定，为小区自治管理和物业服务企业服务提供和谐环境，共同创造条件让物业服务企业如期履行合同，巩固小区来之不易的整治成果，让全体业主合法利益得以有效维护，共享文明和谐小区！

                                                                                                         广安市广安区北辰街道办事处
                                                                                                              2020年5月6日