在英格兰抗疫杂记（连载，持续更新）

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4月3日

全人类仍被笼罩在新冠病毒带来的阴云中，英国的这一片愈发浓重——日增死亡人数再次突破新高，达到了684人，累计死亡3605例；日增确诊病例4450例，累计38168例。关键的问题是目前英国的检测目标，现在提出在本月底每天完成10万，而目前只能每天2万多人，远远不够。

今天最令人感动的是，晚上8点女王针对疫情发表特别讲话。女王奶奶感谢了留在家中的人，感谢了关键岗位工作者，动情地说“尽管我们可能还要忍受更多的苦难，但是美好的日子将会回来：我们将再次与我们的朋友在一起；我们将再次与家人在一起；我们会再相见。”她的讲话极大地鼓励了人们。

在早晨的晨会当中，我向全体员工动员:我们眼下每一天的工作就像一场场战斗，为什么要去面对枪林弹雨般的疫情？那是我们的职责所在！一旦我们穿上制服，那么我们就成为一名战士，枪炮声就如同战斗的号角。我们如何才能得到安全，如何才能让我们服务的对象得到安全？只有在保护好自己的前提下冲锋陷阵，去战胜敌人，那才是我们最安全的保障！我不是英雄，但我自豪地说，我与英雄并肩战斗！听着我的讲话，有人偷偷地抹着眼泪，转身投入到了工作！

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4月4日

北京时间上午10点，国旗半垂，举国同悲。人们静立垂首，气笛哀鸣回荡。我虽然远在异国他乡，悲怆感同身受。遇难同胞安息！

今天又有国内的朋友在问，英国目前的疫情这么严重，你们一家是不是应该考虑回国躲避？

其实这个问题早有答案：首先非常感激朋友们的好意，心意领了。但回国不在我们考虑的范围。一则因为我们一家都在英国，不可能在这个时候分开；二则，疫情战事正紧，我工作的地方就像战场，哪有战士临阵脱逃的道理；第三，只要注意防护，就可避免感染。援助武汉的医护人员就做到了零感染。第四，现阶段航班基本停运，经他国转机路途遥远、太费周张，且增加途中染疫机率；第五，即使有了航班，但机票价格令人生畏，数万元一张，对于我们工薪阶层只有望洋兴叹；另外，按中国近日颁布的要求，回国前需要核酸检测阴性才能登机，回国后立马酒店隔离14天。这回去有啥意义？

由于禁足令的原因，加之疫情持续严重导致确诊病例和死亡数字的激增，人们终于肯好好呆在家中遵守隔离规定。不少地区街上也愈发空荡，人影罕见。而这反而给野生动物提供了更多的生存空间。在伦敦东部，以往通常在公园里的鹿群现在在大街上旁若无人地漫步，还到在一排房屋前的草地上啃食草皮，晒晒太阳。这也给我们提示，人与自然的和谐，让我们共同爱护这人类唯一生活的星球，爱护这个环境。

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4月5日

昨天电台、电视、报纸，见得最多的就是女王伊丽莎白发表的历史性讲话。敦促国人“自律”、“坚强”。一定会战胜疫情，“我们将和朋友重逢，和家人团聚，我们后会有期。”在位68年，女王公开讲话只有四次，都是在国家遭遇危机、举国哀痛之际，这一次是四次当中之一。

疫情肆虐，给人们的心理造成巨大压力。应该有合适的方法与渠道对大家的心理进行疏导与干预。我女儿在英国取得了心理学硕士学位，现在也英国全民健保NHS下属机构从事心理健康方面工作。从她那里我也可以得到一些免费的咨询。目前迫切应该具备的心理建设有几个方面，一是希望；二是乐观；三是自信；四是坚韧。具体说来，即相信明天、相信未来，明天一定会更好；工作、生活中要风趣、幽默，不能在困难面前像霜打过的茄子；对自己有清醒认识，相信自己、相信团队能把工作做好；认定目标，坚持不懈，不言败不放弃。所以在单位上要给大伙树立信心和榜样，休息时间也打电话给给予他们支持，在精神上加油。

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4月6日

英国疫情持续变差，累计新冠病毒感染确诊病例47806例，新增5903例，死亡4934例。首相病情加重，于昨日夜送进医院治疗。不好的消息，让人们心情犹如雪上加霜。

防火安全工作不能因为现在是疫情非常时期就可以推后。英国的许多房屋有近百年历史，其中有不少的木质结构。养老院因火灾造成人员伤亡的事件曾经发生过，在防火安全上千万不可抱侥幸心理。今天是周一，单位每半年一度全员的消防安全工作要安排例行的培训。项目经理科林在着手准备。我要求他在培训之前先进行一次自查，结合发现的问题给大家讲解。检查的目的是及时发现火灾隐患，立即进行整改、及时纠正；有效预防火灾事故的发生；全面掌握单位内部消防安全状况：布局是否合理，器材是否到位，消防通道、水源、防火门、通信、逃生出口是否规范；为制定火险预案提供依据。最后把检查和培训认真记录在案，备查。

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4月7日

首相约翰逊昨晚因病情加重而被转移到重症监护病房。这给英国政府、国民以及所有生活在这儿的人们提着的心重重一击。

据实时信息数据显示，全球确诊病例数已经突破134万例。

微信朋友圈里面看到一篇文章，《口罩令下难不到老美！袜子、水桶、潜水服……卫生巾都用上了》真是太滑稽，禁不住哈哈大笑。虽然搞笑，但你还别说，在特殊情况下还是不失为一种方法。每看一次，都忍不住要笑一次，在这样的非常时期，非常国界，能够笑得出来，真是难能可贵！生又如何？！死又如何？！捧腹大笑，病毒没了！这不失为一种减压的方法。

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4月8日

女王对首相的病情表示关切，社交媒体充满了网民对约翰逊的祝福。首相没有使用呼吸机，给予氧气治疗。目前英国的整体情况很不好，各项数据还在上升。正如约翰逊在对全英民众所警告的：“事情在好转前会变糟。”

位于伯明翰的英国第二所方舱医院将于本周五正式开舱。目前可接纳500名患者，后期如若需要可扩张至2000个床位。这些措施也算可圈可点，为疫情暴发到最坏的情况作打算，用不到这样的方舱医院最好，即使到了那一步也有应对办法，不至于乱了方寸。

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4月9日

首相约翰逊今晚已从重症监护病房转回普通病房，“状况持续改善，精神状态良好”。这条消息让英国国民如释重负。包括他的政治对手也在社交媒体上送上祝福。

看到国内部分民众在关于英国首相染病入院的报道下有41.5万点赞，我的心凉了半截。部分国人失去做人基本底线，莫名的快感，源自于什么？难道鲍理斯·约翰逊是你死我活的敌人吗？不计后果、不问是非，这是爱国吗？义和团愤青只能给国家添乱，祸国殃民！

今天看到一则消息，《方方日记》将在美国出版。依我个人看，与西方国家媒体、民众对政府的诟病相比，方方的日记就根本不算是个事。

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4月10日

今天，英国本土当天死亡人数暴增953人，死亡总人数已达8931人。英国媒体惊呼这是疫情爆发以来英国“最黑暗的一天”。

防疫，营养很重要。老人们本来就体质弱，吸收差，我最近要求厨房经理在食物搭配上多考虑蛋白质，补充维生素。在吃的方面，英国食物有“黑暗料理”之称，味道、花色、造型等肯定比不上中餐，但它在保证食物营养不流失方面也有可取之处。还有它的烹饪方式少盐、少油，再加上蔬菜水果等绝无转基因、农药超标之忧，绿色健康，尽可放心食用。特别是牛奶，品质相当好，鲜奶、奶粉等都相比中国便宜很多。

我每天工作连轴转，厨房工作人员也看在眼里。早上一到岗，厨师就端着鸡蛋、牛奶和面包跟着我撵，看着我吃下去才放心，并且再叮嘱一句，“想吃啥就说一声，你是我们的船长，我们的船不能成为泰坦尼克号。”真心的感激他们！

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4月11日  

这几天统计数据说明英国疫情到了非常严重的时候，确诊与死亡的人数节节攀升，仿佛来了二战以后英国的“至暗时刻”。紧张与焦虑像一块巨石压在每一个人的心头。

以前曾经在我们护理院走过人生最后旅程的好几位老人：贝拉（Bella）、伊芙琳（Evelyn）、珍妮芙（Genevieve）、詹姆士（James）、朱莉（Julie）等，他们的子女们，都分别给我打了关切的电话，表示慰问。还有人悄悄送一束鲜花，夹一张卡片到护理院门口，然后默默地离开。这个时候送上的关心让人感到无比的温暖。他们父母已经走了那么久，但他们依然能记着我们，这就是对我们工作的最大肯定。

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4月12日

今天是复活节。除了圣诞节，这是每年英国等西方国家最重视的节日。但今年，人们不得不度过一个堪称二战以来最压抑的复活节。 英国实施全国封锁将满三周，新冠病毒疫情仍然肆虐。有专家认为，英国可能会成为欧洲新冠病毒死亡率最高的国家。

今天我做了一件让许多朋友，包括单位里面员工也感到“不可思议”，或者称作“壮举”的事。事情是这样的：在距离我们单位1.5公里处有另一家护理院“彼特豪斯”，有一个老人玛格丽特生活在那里。因为她对那里的生活条件、护理水平、质量有些不太满意，寻思换一个地方。经过搜寻各种信息，最终选择了我们。在前几天做好全面评估和移交等相关工作后，今天是转院的日子。我来到彼特豪斯后，反复考虑用什么方法让她顺利到我们单位。因为她腿脚不便，行动只能靠护理员帮助，所以不能指望她靠自己的能力了。如果使用公共的交通工具，包括出租车、巴士等，在目前疫情肆虐的情况下可以说是“步步惊心”，万一把病毒带进我们单位那后果不堪设想。怎么办呢，让人绞尽脑汁。最后我作出一个大胆的决定，用轮椅把她推过去！不到Bexhill的人不会知道，我们这儿之所以是“hill”，说明是小山坡，地面水平的地方只有临海的部分区域，许多地方都需要爬坡上坎。我替她作好各项安全措施，检查好轮椅的状况，穿好防寒的衣服、腿脚上搭着毛毯保暖，让她的老公开车慢慢地跟在我们后面，途中遇到下坡，为防止溜车、失控，我只有倒退着走。最后生生的花了1个多小时把她顺利转移到我们护理院。玛格丽特及家属看着汗水在我脸上流淌、浸湿了我的后背，感激地拉着我的手，久久不愿意松开。

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4月13日  

曼彻斯特方舱医院在14天连续施工后改造完毕，将于今日接收第一名患者。医院目前可接纳750位患者，将接收全英各地需要接受救治但不需进ICU病房的新冠患者。

今天老公以回答问题的方式发了一条微信朋友圈：

为什么最近几乎每天都发搞笑的短视频？

最近有好几位朋友在问同样一个问题，以前很难看到我发微信朋友圈，但近一个月几乎每天都发一个搞笑的短视频，这是为什么呢？

是这样的：我这样一个举动其实是在进行心理建设。现在英国处于二战后“至暗时刻”，每天调节一下心情，不能长时间的处于郁闷。除了我自己，我的圈子里面也还有生活在英国的华人朋友，大家都需要一个健康的心理暗示。分享，这样一个小举动就是一个潜移默化的过程。那些鸡汤和“正能量”也不错，我只是选择一个更简单和轻松的方式。

谢谢大家的一路关心与陪伴，你们无论一个点赞、一个表情，或者评论都很暧心，我记在心里！能看到我朋友圈的你，也是我觉得最值得珍惜的真诚朋友，毕竟现在微信有一个权限功能叫“仅限聊天”。再次感谢大家，请记住这一刻，让我们携手前进，相会在战胜疫情后的明天！

护理院康复经理出现疑似症状到今天有三周了，经过密切的观察，根据其症状显示，基本排除新冠肺炎。在她出现不适两周后还感觉有轻微咳嗽，隔离恢复期间，从一开始到今天，我与其他员工帮她做了整整三周的饭，她就呆在屋里，一步也未曾离开。明天她就可以从事一些外围工作了。

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4月14日

媒体披露的病情报告一份比一份惊人，“黎明还没来”。
根据英国国家统计局ONS的报告，英国实际的新冠肺炎死亡人数应比政府统计的人数高15%。


英国最大疗养院公司HC-One有232家出现了2447例新冠病毒疑似或确诊病例，占旗下疗养院总数的2/3。这样的消息让人实属更加担心，政府对养老院的重视不够。


今天，来自肯特的凯瑟琳（Catherine） 来到单位面试，准备应聘一个部门经理。我给她专门在单位外部空间安排一个地方，与她相距2米开外，问询了一些相关的问题。重点是她在此前生活、工作区域内的疫情情况。凯瑟琳告诉我，她原来工作单位有员工和老人患病，而她也曾经感到不适，但已经自我隔离超过了两周。面对这个情况，我内心有一丝犹豫。凯瑟琳主动说，我可以申请医院检测，待证明健康之后我再上班。这样最好！


面对严重的疫情，单位出现了人心波动，部分员工有畏难的情绪。今天有一新入院老人，出现接收病人时没有人主动，都想退缩的情况。看到这样的现象，我把大家召集起来开了一上小会，“对于大家的心情我很能理解，目前的情况犹如战争爆发，而我们这里也相当于一个战场，我作为指挥官负责总部署、调度，负责发枪、提供弹药；其他所有员工，包括在座的护士、护理员就是战士，靠的是你们冲锋陷阵，一个都不能退缩。在必要之时，我也定会身先士卒，带领大家向前，只有齐心协力，才能战胜敌人。”


接下来，我找到每个员工进行个别谈话。在这个特别困难的时刻，几乎所每个员工都担负比平时大得多的压力，有几人在我面前忍不住流下了泪水。海伦对我说“我其实没有什么，我最担心的是儿子还小，才7岁，如果我有不测，他怎么办啊？”我安慰她“只要我们按操作规范去做，做好防范，相互支持，配合好工作，把病毒堵在外面，我们是安全的。” 经过一番心理疏导，大部分员工压抑的情绪得到缓解，在他们的带动下，其他人也有好转。

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4月15日

英国多家慈善组织表示，政府公布的新型冠状病毒疾病死亡人数是“经过美化”的数据，因为那只是在医院死亡的数字，不包括养老院里和在家中死亡的人。

这个结果如我所料，政府部门担心医疗部门在喷发的病员量面前陷入瘫痪，因而采取了一个控制入院检查的病人数量的非常措施，比如一旦再现症状，先联系社区、家庭医生，初步判断，看是否有必要进一步检查；第二步，自我隔离7天，视情况好转与恶化而定；第三步，出现比较严重的呼吸困难之时才能呼叫救护车，送进医院。因此，某一些尚来不及去医院的病员因此可能被耽误，所以这个数据当然令人怀疑。

今天有消息传来，政府将为所有养老院内有新冠症状的老人和员工提供测试机会。目前已经有6000家养老院得到了测试支持。希望尽快将我们也纳入。

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     4月16日

      政府宣布“封城”、“禁足”措施将延续至少3周。昨天伯明翰106岁的Connie 奶奶战胜了新冠病毒，痊愈出院！她成为目前英国年龄最长的痊愈患者。

      复活节那天我用轮椅转到我院的玛格丽特换了新的环境，比较生疏，暂时还没有交上新的朋友。她告诉我想见到老公肯。我知道玛格丽特过去是教师，心思、情感比较细腻，对她的关心照顾必须从细小的地方着手。由于她耳朵有些失聪，我便用纸板写，告诉她我明天安排她与肯在花园见面，戴好口罩、作好防护，在安全的社交距离内，让她老公肯多陪她一会儿。她看了我写的开心得像个孩子。然后，为了尽快让她适应新的环境、融入大家庭生活，我把她带到大厅里一一地给她介绍，还抽时间陪她吃了午饭。

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      4月17日

      今天在交接班的时候，护理员爱尔莎（Elsa,）和露比（Ruby）因琐事发生小口角。因为我们服务的对象是人而不是机器，不能让她们都带着情绪工作，所以我把她们叫到一旁，弄清了事情的来龙去脉，对她们提出了批评和处理问题的建议。特别是给她们指出了在现在疫情非常严重，许多人因此失去工作岗位，失去收入来源的情况下，要珍惜工作，不要把生活当中的问题也带到单位上、工作中来。如果双方矛盾不可调和，严重影响工作，那么只能离开。一番教育，二人像做了错事的孩子，认识到了错误，相互道歉，回到了工作岗位。

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       4月18日

        疫情持续两个多月了，从3月16日开始，政府针对70岁以上的易感人群颁布禁足令，要求这些老年人四个月都不准出门！有儿有女有亲人在身边的老人没啥问题。但是有很多老人无儿无女，也没有亲人在身边，日子就难过了！在疫情暴发前，我对单位周边的孤寡老人进行过摸底调查，通过一些教会等社团活动，掌握了他们的大致情况。把单位的联系方式、电话告诉他们和他们的邻居，这个时候他们也许需要帮助。打电话一问，正好有五位老人为如何出门购买日常生活、消费品而焦头烂额。为了帮帮这些无助的老人，我安排单位担负起了主动照顾他们生活的义工活动。从3月15日开始一直到疫情结束，每天免费给他们送饭，买日常用品，到药店给他们取药以及其他我们力所能及的帮助！

      今天，我去给附近的孤寡老人送午餐，端着满满的餐盘走在海滨道路旁，停下来稍事休息，这时几个路人看见我的着装与工作胸牌，他们弄明白了是怎么一回事，大家站得远远的，共有7、8个人围成一个半圆，给我啪啪啪地鼓起了掌。我一下被他们的理解与支持感动的稀里哗啦，泪水止不住的流淌。在这个艰难的时刻，人们都迸发出人性的光辉与善良，相互的理解、支持，形成战胜人类共同敌人的强大力量。

      英国《天空新闻》报道，伦敦截今至少有350家护理院暴发疫情，几乎是伦敦护理院总数的三分之一，消息得到官方的证实。这使人们对易感人群疫情迅速传播的担忧加剧。

      教育大臣今天告诉媒体，无法给出确切答复在“禁足期”结束后何时可以开学。为了帮住弱势学生群体居家更好的学习，政府做出了一系列努力，包括拨款帮住学生购买笔记本电脑、帮学生家庭安装宽带等等。