交投解释一下[已回复]

池仿尚 · 发表于 2020-6-6 23:04

来吧，解释一下为什么我交过费还是提醒有停车费没交呢？我上班每天都是在8点前把车开走。收费时间又改了吗？我都停了快一年了，跟收费大叔都混熟了，从来没有逃过票，大叔突然给我说怎么又欠停车费了，说是不是系统有问题？

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编辑备注：交投停车公司 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于6月8日回复，内容见2楼。

交投停车公司 · 发表于 2020-6-8 11:55

网友：
   您好！
   您所反映的情况知悉，现回复如下：
   广安主城区停车收费的时间段为每天8：00－21：00，在当天的收费时间段内，除军警等特种车辆外，其他所有车辆免费停放15分钟后每次缴纳停车费3元。（因有15分钟免费停放的政策，故实际收费时间段为每天8：15－21：00；当日21：00至次日8：00免费）。
经调查核实，情况如下：滨河路一段街收费人员唐某某在服务过程中未按操作规范及时进行结算，造成您的车辆产生欠费记录，违反了公司管理规定。
   鉴于此情况，公司责成唐某某个人补缴您的欠费并对其进行了严肃批评并按规定进行了处罚。同时，我司将进一步加强对收费人员的教育培训和监督管理，提升服务水平和质量。
   感谢您对我们城市停车服务工作的关注和监督！祝您生活愉快！

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