面对新型冠状病毒疫情防控,人人都应树立防控意识,支持配合防控措施。随着信息科技进步,现在通江县人民医院已开通了网络平台进行挂号缴费,方便了老百姓再也不用早起排队了,真是可喜可贺。老百姓适应能力到挺快,但是我们的医务人员却不适应,医院同一个科室不同的医生规矩却不一样,有时要求根据排队顺序进,有时要求按挂号顺序进,让病人难以琢磨,反正有理没理先排队,排了一个小时后,突然又宣布按号进,为什么简单的事情弄得这么复杂高深,不少的病人去询问医生,医生给出的理由是疫情防控措施。尤其是妇产科孕妇就有点着急了,一般早上7点来要站着排队等2个小时,不排队呢,又怕摸不准当值的医生要求。我请求有关部门能够督促进一步整改,有网络挂号平台,就应该推广用起来,大家都按号就医,不会乱了秩序。如果有关部门觉得疫情防控排队是很好的措施,那么就请医院公示疫情防控方案,几点到几点通过排队就医或挂号顺序就医,或是星期几排队就医或依挂号顺序就医。医院公示了疫情防控方案,我们老百姓才能更好的支持配合,如果这天要求排队,我们就带好板凳排队,如果不需要排队,我们就好根据挂号顺序按时就医。
希望有关部门把这些小事放在心上,“勿以善小而不为”,细节决定高质量服务,提升百姓满意度。
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