中通快递，是谁给了你如此牛逼的权利？

昨天，今天 · 发表于 2020-9-3 08:13

请问中通快递公司，在物件没投妥之前，是谁给了你们公司员工代收代签快件的权利？
通过网购，选择了你们中通快递，本以为一切能顺利到达，却在最后的路程上丢失诚信，订单显示早上8.19分已派件，中途电话联系试问几次，都说尽快送达，至晚上不见货物，投诉你们官方客服后，所谓的分部工作人员18.47分回电沟通，同一时间18.47分你们单方发送自提码，让客户去代理超市自提，代理地离收货地往返近20公里，中途的近10小时，你们的工作人员在干啥？这是不是典型的打击报复行为？请解释一下。

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暖暖如夏·˙`y · 发表于 2020-9-3 08:59

拒签呗

1668182688 · 发表于 2020-9-3 09:00

确实不对

食无鱼兮 · 发表于 2020-9-3 10:48

乡镇上的包裹么？代理地离收货地约10公里？
城区投递员服务片区很少超过方圆20公里的。
普通快递没有加急费，不可能你一个人的包裹到了就马上送达你手上。都是一批货，不同地点靠快递员规划投递路线的，所以你看见到了高坪，但是不一定进入分包投递程序了。多些理解。要得急就自己到中转站去自提。

昨天，今天 · 发表于 2020-9-3 14:02

暖暖如夏·˙`y 发表于 2020-9-3 08:59
拒签呗

都不用我签收

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昨天，今天 · 发表于 2020-9-3 14:04

食无鱼兮发表于 2020-9-3 10:48
乡镇上的包裹么？代理地离收货地约10公里？
城区投递员服务片区很少超过方圆20公里的。
普通快递没有加急 ...

这是鱼苗投递，昨天8.19分显示派件，完全没事，现在代签收了，鱼苗全死亡。已让卖家自行处理

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昨天，今天 · 发表于 2020-9-3 14:07

食无鱼兮发表于 2020-9-3 10:48
乡镇上的包裹么？代理地离收货地约10公里？
城区投递员服务片区很少超过方圆20公里的。
普通快递没有加急 ...

如不能派件，应即时通知取件，而不是等投诉后才临时发取件码，中途停留了10个多小时

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昨天，今天 · 发表于 2020-9-3 14:11

1668182688 发表于 2020-9-3 09:00
确实不对

快递单上已备注是鱼苗，显示派件又没派，还帮我代签代收件了，投诉后不到一分钟才临时发取件码，至今天11.00又派送到位，收到鱼苗全死光光。已上图片让卖家去处理了

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食无鱼兮 · 发表于 2020-9-3 15:03

既然晓得是鱼苗为啥不自己主动去取呢？耽误的可是自己的事情。何苦呢？
看网上发活物都是充氧气加冰袋的包装，还以为真的能长途几天呢

。

满满的幸福92 · 发表于 2020-9-3 19:01

鲜活...........
一定提前航空订位，体积，重量........

再包装，即运，对接航班...........

路途遥远，鬼晓得到南充还是不是鲜活.................

明晓得是鱼苗，应该随时关注物流中转动态，到南充最好自提.....

蓝天白云云 · 发表于 2020-9-4 08:52

中通快递的确有点乱整

flagdir · 发表于 2020-9-4 10:30

保留相关信息，直接上国家邮政总局的网站上投诉，见效很快的。

昨天，今天 · 发表于 2020-9-5 00:40

食无鱼兮发表于 2020-9-3 15:03
既然晓得是鱼苗为啥不自己主动去取呢？耽误的可是自己的事情。何苦呢？
看网上发活物都是充氧气加冰袋的包 ...

查看快递已显示派单，谁知道又压了24小时都不到位。已和卖家协商

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昨天，今天 · 发表于 2020-9-5 00:41

flagdir 发表于 2020-9-4 10:30
保留相关信息，直接上国家邮政总局的网站上投诉，见效很快的。

感谢指点，已和卖家协商处理

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昨天，今天 · 发表于 2020-9-5 00:42

满满的幸福92 发表于 2020-9-3 19:01
鲜活...........
一定提前航空订位，体积，重量........

查看快递已显示派单，谁知道又给中通压了24小时都不到位。已和卖家协商处理

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昨天，今天 · 发表于 2020-9-5 00:46

食无鱼兮发表于 2020-9-3 15:03
既然晓得是鱼苗为啥不自己主动去取呢？耽误的可是自己的事情。何苦呢？
看网上发活物都是充氧气加冰袋的包 ...

快递超市离目的地往返近20公里，且在派送范围内，查看快递已显示派单，中途也电话问过，说是当天中午2点前肯定派送到，谁知道又给中通压了24小时都没快递到位。造成死亡2/3，已和卖家协商处理

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昨天，今天 · 发表于 2020-9-5 00:56

因中通快递延迟派件造成的后果

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昨天，今天 · 发表于 2020-9-5 00:59

蓝天白云云发表于 2020-9-4 08:52
中通快递的确有点乱整

对乡镇快递是真正的乱整，通话录音我也有，要马上送件，加收快递费。不然就等有时间再派送

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你要爪子？ · 发表于 2020-9-8 11:25

最气的是商家，都跟他们说了不要发某个快递，他硬是要发

liuhongjun · 发表于 2020-9-9 15:38

尊敬的中通快递客户您好：因为我们工作的不足给您造成了困扰，很抱歉让您有了一次不愉快的收货体验，在此我代表高坪中通快递给您真诚说声对不对!乡镇快递因为路程的原因确实比实际收货的时候可能要长一点，但这并不能做我们逃避责任的理由，以此为介我们会在今后的工作中取长补短，优中取优，争取能得到更多客户的认可。也感谢您给我们的提出的宝贵意见和建议。谢谢