中国电信你在我们小区信号这么差你到底要不要解决给句痛快话[已回复]

gym830 · 发表于 2020-9-8 19:51

东南片区作为政府向东向南发展计划的重要规划区域，环宇世纪城又是东南片区建设比较早的小区，从交房到入住已经好几年了，入住率已经非常高，但是你@中国电信的配套还这么落后【小区后庭院内信号差网速慢】【房间内信号差网速慢】【楼道内完全没信号】【电梯里完全没信号】【负一楼负二楼车库完全没信号】，如果在车库或者楼道发生点什么紧急情况连电话都打不了，这样的情况在小区里已经怨声载道，别人家的移动在电梯和车库打电话甚至视频聊天都完全没得问题（注：不提倡电梯内打电话视频聊天等！），你这是和移动差起了多少个段位？？可是你的价格也并不别别人便宜呀，收了费就应该提供良好的服务啊！！目前全国都在推广5G了，你@中国电信的4G在小区的覆盖还这么差，关注了你们的公众号也是天天各种推文的广告，不想怎么服务好用户，不想想客户真正需要什么，一天就想怎么套路顾客，作为一个小老百姓也不晓得这个事情应该找哪个部门，只能在这里发帖请求援助，希望@中国电信能切实来我们小区解决一下实际问题，如果还是放任不管的态度的话，我们小区的电信用户只能自发的组织去投靠移动了。。。别想着有套餐可以套住我们，你能套多久呢！现在携号转网也可以了，我们也没有换号的担忧了。真的到了那一天，我们用户也只是耽误半天时间时间到营业厅重新去办一下业务而已，对于你@中国电信而言确是失民心，民心一去永不回！！！！

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编辑备注：广安电信办公室于9月11日回复，内容见2楼。

广安电信办公室 · 发表于 2020-9-11 09:24

网友您好：

首先非常感谢您对环宇世纪城电信无线信号提出意见，中国电信广安分公司高度重视，精心组织专业部门进行了研讨核实具体情况，针对提及问题，我公司将努力抓好网络建设规划和优化实施，主要从以下几个方面来提升网络覆盖，满足广大用户的网络需求。

一是加快组织地下车库的覆盖实施。小区地下车库的覆盖已纳入规划，目前正在紧锣密鼓进行设备安装、开通和调测。计划在本周内完成地下车库的基站安装和开通，下周内完成优化调测。

二是小区信号优化调整。本周五前再组织对小区的拉网测试，详细收集掌握信号覆盖突出问题，结合周边基站的位置和功率，做好对小区覆盖基站的射频和参数优化调整，尽可能调优基小区覆盖，提升无线网络质量。

三是做好基站点位增补的规划并快速纳入实施。本周内根据优化调整效果，对确实无法通过优化调整的重要区域，在现场实地勘察摸底基础上进行合理规划布局，通过信号源增补等方式加强小区深度覆盖水平。

四是将积极与小区物业进行沟通协调，争取物管对我公司的统一基础设施及网络信号覆盖等工作提供支持与帮助，以满足广大用户网络需求。

针对以上工作，我公司将及时反馈网络建设和优化调整的进展，随时聆听用户的声音和诉求，不断优化改进，竭力做好网络质量的提升！

手机用户0343Ob · 发表于 2020-9-8 19:58

我是移动转到电信的，有一说一，电信网是真的好用，但是楼主反应的问题也确实存在，我在东南片区电梯里都没有信号。以前用移动是可以在电梯里用4G的

gym830 · 发表于 2020-9-8 20:17

手机用户0343Ob 发表于 2020-9-8 19:58
我是移动转到电信的，有一说一，电信网是真的好用，但是楼主反应的问题也确实存在，我在东南片区电梯里都没 ...

电信只是宽带好一点，在4G网速快的前提下，对宽带的依赖已经很弱了，，，但是用电信的话再家里必须依赖宽带，不然4G是真的很慢的，移动的宽带现在也还可以，如果不是也特别的需求的话，普通家庭完全够用了

2abcdefg · 发表于 2020-9-8 20:54

电信在走下坡路了。

吃土状态 · 发表于 2020-9-9 09:03

别人建站的时候，各种阻拦各种入场费，各种辐射论。现在没信号怪谁？

fly7538425 · 发表于 2020-9-9 09:26

那要看小区住户允许建基站不了

吾名伟大 · 发表于 2020-9-9 11:25

没发现年后4G信号网速都下滑了么，乖乖等5G吧

(匿名发布) *发表于 2020-9-9 16:03* · 发表于 2020-9-9 16:03

小区建基站，有人反对，不建又说信号差。这事很难处理。

自以为是的猫 · 发表于 2020-9-9 16:56

移动、电信个人选撒，又没哪个逼到你必须用。还有记得论坛里前段时间东南片区还联名阻止建设基站，现在又开始反应没信号，个人觉得有点搞笑。

gym830 · 发表于 2020-9-9 18:39

吃土状态发表于 2020-9-9 09:03
别人建站的时候，各种阻拦各种入场费，各种辐射论。现在没信号怪谁？

我们小区没出现这个情况

gym830 · 发表于 2020-9-9 18:40

fly7538425 发表于 2020-9-9 09:26
那要看小区住户允许建基站不了

并没有听业委会说过有人阻扰这种情况

gym830 · 发表于 2020-9-9 18:40

吾名伟大发表于 2020-9-9 11:25
没发现年后4G信号网速都下滑了么，乖乖等5G吧

是完全没信号啊

gym830 · 发表于 2020-9-11 10:36

1、感谢中国电信对本小区电信用户意见的重视，好的服务必定能带来更多的新用户以及更持久的续费老用户！
2、本小区业物业是广安西城物业，号称一级物业，应该不会阻扰，如果阻扰，请贵公司通过合法渠道维护贵公司用户应该享受的合法权益，同时请文字说明加公章发出来，并且跟物业沟通记得录音，有必要时公布，1700户业主会为你们撑腰，同时也是对我们自己缴的物业费以及电信使用费负责
3、安装基站请做好辐射测试，确保在国家规定的辐射值范围内，对离基站比较近的业主提出的异议做好解释工作（最好是书面解释，加盖公章）
4、再次感谢电信的重视，态度大于一切，相信明眼人都能看得见，好的服务是没人会拒绝的，希望你们越做越好

呼声编辑2 · 发表于 2020-9-11 10:37

广安电信办公室发表于 2020-9-11 09:24
网友您好：首先非常感谢您对环宇世纪城电信无线信号提出意见，中国电信广安分公司高度重视，精心组织专业部 ...

为了让相关单位的信息传达和网民的互动更加及时、高效，避免身份的混淆带来的误解，请申请企业认证。（免费）
https://www.mala.cn/plugin.php?id=wzverify:qiye

gym830 · 发表于 2020-9-11 10:40

自以为是的猫发表于 2020-9-9 16:56
移动、电信个人选撒，又没哪个逼到你必须用。还有记得论坛里前段时间东南片区还联名阻止建设基站，现在又开 ...

那个小区联名了的，确实不晓得，我的意见是，如果小区大多数用户都阻止建基站的话，就干脆把这个小区的所有基站都拆了，别的小区不能代表我们小区

gym830 · 发表于 2020-9-11 10:41

广安电信办公室发表于 2020-9-11 09:24
网友您好：首先非常感谢您对环宇世纪城电信无线信号提出意见，中国电信广安分公司高度重视，精心组织专业部 ...

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作者：gym830
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来源：麻辣社区 - 四川第一网络社区

1、感谢中国电信对本小区电信用户意见的重视，好的服务必定能带来更多的新用户以及更持久的续费老用户！
2、本小区业物业是广安西城物业，号称一级物业，应该不会阻扰，如果阻扰，请贵公司通过合法渠道维护贵公司用户应该享受的合法权益，同时请文字说明加公章发出来，并且跟物业沟通记得录音，有必要时公布，1700户业主会为你们撑腰，同时也是对我们自己缴的物业费以及电信使用费负责
3、安装基站请做好辐射测试，确保在国家规定的辐射值范围内，对离基站比较近的业主提出的异议做好解释工作（最好是书面解释，加盖公章）
4、再次感谢电信的重视，态度大于一切，相信明眼人都能看得见，好的服务是没人会拒绝的，希望你们越做越好