网友:
您好!您反映的问题,由高新区公园城市建设局、高新区市场监督管理局、高新区公安分局、高新区石羊街道办事处进行调查处理,现将结果回复如下:
高新区公园城市建设局回复:您反映南城都汇汇彩园物业公司不按时公示物业服务资金收支情况的相关问题,经核实,该项目《前期物业服务合同》第十一条约定:“乙方应每年不少于一次向业主大会或者全体业主公布物业服务资金的收支情况。业主或者业主大会对公布的物业服务资金收支情况提出质询时,乙方应及时回复。”小区物业公司于2020年2月4日至2月11日及2020年3月16日至3月23日公示《汇彩园住宅2019年1—12月账目公示通告及收支表》。您反映物业公司做假账及亏空物业费的问题,根据《四川省物业服务收费管理细则》(川价费〔2003〕294号)等相关规定,实行物业服务费用酬金制的,物业管理企业应当向全体业主或者业主大会公布物业服务资金年度预决算并每年至少公布一次物业服务资金的收支情况。业主或业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金收支情况提出质询时,物业管理企业应当及时答复。物业管理企业或者业主大会可以按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。您反映小区负一楼垃圾转运点有异味的问题,经核实,该处垃圾已清运。高新区公园城市建设局要求物业公司严格按照物业服务合同约定标准提供服务,加强环境卫生维护工作,做好生活垃圾日产日清。如有需要,您可拨打高新区公园城市建设局房产处咨询电话:028-85339091。
高新区市场监督管理局回复: 高新区市场监督管理局对南城都汇开发商和物业进行现场约谈。经调解,南城都汇6期开发商表示停车费按照原合同执行,不上涨停车费。物业已在小区内实行明码标价。以上情况已于2020年10月22日现场告知业主代表。
高新区公安分局回复:针对南城都汇六期业主反映停车费问题,石羊街道办、府城社区搭建平台邀请高新区房管局、市场监管局街职能部门到石羊街办B栋和南城都汇六期业主代表召开协调会议。 联系人:石羊派出所 联系电话:85310497;
高新区石羊街道办事处回复:经核实,关于您反映汇彩园车位租赁费用和物业公司存在的相关问题。街道相关部门于2020年10月22日下午召开沟通会,高新区职能部门、派出所、开发商和6位业主代表现场进行了详细沟通。开发商表示将把业主代表反映的问题及诉求向公司上级反映,并于11月5日再次进行协商讨论。由于您未留下联系电话,工作人员无法与您沟通,若您有疑问可联系府城社区,联系电话:028-87359137。
|