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[群众呼声] 营运车辆乱收费[已回复]

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2021年2月6日,乘坐苟角到广安的班车,整个全程是十元。但是苟角到彭家因为不会通过票务系统购票,就进行乱收费,不止如此,只要中途途经站点,均涨价2-3元。不止今年 往年就是如此,一逢节气,都会涨价。

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编辑备注:岳池县交通局https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于2月10日回复,内容见3楼。
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发表于 2021-2-6 18:45 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
网友你好!你所反映的问题我们已收悉,并已转相关单位处置。
                   岳池县互联网信息办公室
                       2021年2月6日
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发表于 2021-2-10 16:12 | 显示全部楼层
网民朋友:
你反映的关于营运车辆乱收费的舆情我局已收悉,我局高度重视,赓即组织相关工作人员调查处理,现将调查处理情况回复如下:
一、反映的问题
网友反映:2021年2月6日,乘坐苟角到广安的班车,整个全程是十元。但是苟角到彭家因为不会通过票务系统购票,就进行乱收费,不止如此,只要中途途经站点,均涨价2-3元。不止今年 往年就是如此,一逢节气,都会涨价。
二、调查情况
经调查,苟角至广安班车全程收取车费10元,情况属实。春运期间,因客流量较大,为满足旅客的乘车需要求,是按照长途优先购票乘车的原则运送旅客。该车辆借春运之际,将中途上下旅客变相收全程票价,违反了相关规定,属擅自涨价行为。
三、处理情况
2月8日,康顺公司已对苟角到广安的两辆班线车经营者和驾驶员进行了安全、客运服务质量和旅客票价规定专题培训,且对驾驶员作出扣减服务质量保证金200元的处理。公司强调,班线车春运期间严禁乱收费,司乘人员要树立安全行车和优质文明服务意识。
针对班线车乱收费的问题,我局高度重视,一是督促县运管所和康顺公司加强对班线车驾驶员的日常培训教育,提高其整体服务意识。二是责成运管所加大对班线车的日常监督检查力度,对乱收费等违规行为进行严管重罚。持续规范班线车经营行为,提高班线车驾驶员的整体服务水平。
                                                       岳池县交通运输局
                                                       2021年2月10日
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发表于 2021-2-16 09:15 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
交通局处理得太漂亮了,苟角车就是太黑,前几年春节我带我7岁的侄儿到广安,也要10几块,后来我跟收钱的大吵,他们居然喊我下车,老子没卵他。只不过心情搞锤子了。。。

发表于 2022-2-8 13:41 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
2022年2月8号依然如此,应该加强管理,班车里面的监控似乎没有监控功能,一点都不规范

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