绵阳市盐亭县云溪派出所是嫌档案太多麻烦不想找,还是丢失了?
2021年2月23日下午3点左右去盐亭县云溪派出所找2004年在云溪派出所上户时存的出生医学证明副本档案来给孩子补办出生医学证明,到了派出所一楼办事厅后,与派出所民警说明了情况需要找下孩子的出生医学证明档案,其中一位警察(其他警察说他是教导员)说:“现在补办出生医学证明有屁用。”等等一些推辞的话,一副高高在上的样子,给老百姓的感觉就是办事困难,需要看脸色办事。(我猜测:他一直在推辞的原因是知道出生医学证明副本所存的档案不完整,或已经丢失找不到了。)经过我们坚持要调档案后,才让我们上2楼找档案管理员,档案管理员也找到了1998年至2008年的档案让我们自己翻,然而找了几遍并没有找到,大概估计了一下,这些出生医学证明副本档案可能连200个人的都不到,10年时间竟然只有200个人不到,是真的只有这200个人不到,还是档案不完整找不到了,我们问档案管理员还是否有其它的?档案管理员也觉得没有希望找到了,就去找刚刚那位教导员寻求进一步的解决办法,这位教导员却说,找不到了就找不到了,他有什么办法。而他也说这档案要保存50年,这才16年就找不到了。我们也开始发生口角争执,这位教导员又开始百般推诿,一会儿又说存根在我们自己那里,一会儿又说在医院那里,态度恶劣,不负责任,不作为。一会儿又说当时上户时根本就没要这东西,那么竟然没要这东西就能上户,这是不是又是没依规则办事乱作为?直至我们说要找政府来调查,他的态度才有所改变。
才后,我们向12345市长热线进行投诉,客服告诉我们派出所的相关领导正在讨论解决方法。直至2月27日没有回复,又向派出所打电话过去询问是否有了解决方法,值班员告诉我们今天是星期六,相关负责人放假了,只有他们值班员在,他们不太清楚,让我们星期一再打电话过去。3月1日上午打电话过去,值班员告诉我们领导正在开会。没有办法,又只能下午打电话过去,值班员告诉我们找不到了就找不到了,无奈只能挂掉了电话。晚上再向云溪派出所打电话过去询问,“这找不到了就找不到了”,是否是云溪派出所的官方回复,派出所接电话的又说他不太清楚。这件事情就一直这样拖下去吗?一直推诿吗?派出所或上级部门是否能给一个官方回复。
|