尊敬的网友: 您好!感谢您的留言,现将您在麻辣社区反映的问题答复如下: 对于您所反映的“皇家府邸小区有10多家业主自行在阳台侧面用拆墙剩余的烂砖砌半截墙或一堵墙,影响城市美观和物业公司多次向城管反映,城管没有采取任何行动等”问题,我分局高度重视,赓即对您所反映的情况进行了调查。一是您反映皇家府邸小区有10多家业主自行在阳台侧面用拆墙剩余的烂砖砌半截墙或一堵墙问题,经我分局工作人员与广安万贯物业管理服务有限公司工作人员到现场进行逐户排查,目前发现该小区有3户业主(4栋2单元604、3栋1单元401、10栋1单元501)在装修过程中为了更好利用物业和防雨,用砖将客厅阳台侧面进行了封闭,没有侵占公共空间、影响他人物权,均不存在用烂砖封闭阳台,已有一户业主按照物业公司要求恢复了墙体颜色。 根据《中华人民共和国城市容貌标准》3.0.4“建(构)筑物不得违章搭建附属设施。封闭阳台、安装防盗窗(门)及空调外机等设施,宜统一规范设置。电力、电信、有线电视、通讯等空中架设的缆线宜保持规范、有序,不得乱拉乱设。”的规定,经调查,广安万贯物业管理服务有限公司证实,该小区前期物业《临时管理规约》第十五条第十三项,对小区业主装修封闭阳台约定:“封闭阳台应统一材料材质、颜色和款式”,以及物业公司按照《临时管理规约》管理的具体规定:“临街面必须保留原有造型,小区内正立面不许用其他材质封闭阳台,必须用玻璃窗,侧面封砖必须保持颜色和原有外立面一致。”同时,物业公司也是按照小区前期物业《临时管理规约》执行,对装修的业主全部实行申报登记,签订装修管理协议,履行装修管理。二是您反映物业公司多次向城管反映,城管没有采取任何行动的问题。经核实,该小区物业公司未向我分局反映过封闭阳台类似问题。另,您反映城管队伍管理问题,我们虚心接受批评,将积极整肃队伍工作作风,规范执法行为、提高工作效率。 以后若遇城市管理领域有关问题,欢迎您拨打枣山物流商贸园区城管执法分局举报热线:0826—2560056(18982696268),我们将竭诚服务,严格履职。再次感谢您对城市管理工作的关注,祝您生活愉快! 附:图片 广安市城市管理行政执法局枣山园区分局 2021年4月21日
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