铁骨铮铮特斯拉
林孤
赵志敬:“我全真教门下弟子三千,哪个不是持心公正、侠肝义胆、为人正直。”
金轮法王:“听说,尹志平是个淫贼,欺负了小龙女?”
赵志敬:“我全真教名门正派,从不干恃强凌弱之事。”
小龙女:“听说,你们打死了孙婆婆?”
赵志敬:“我全真教武学造诣独步武林,全真七子闭关修炼多日,武功修为更是日益精进。”
杨过:“听说,全真七子一出关,就被金轮法王打残了?”
全真七子:“我全真教门规森严,绝不出投敌叛国的奸佞小人。”
杨过:“听说,赵志敬跟着蒙古小王子霍都跑了?”
全真七子:“想当年,长春真人丘处机接掌全真教的时候,我全真教是何等的威名显赫,不曾料想到了今日...”
杨过:“你可垃圾吧倒吧,丘真人都死了多少年了。”
1
女人一旦爬上了车顶,不是热搜榜一,就是股价狂跌。
奔驰一漏油,小姐姐爬上了奔驰车顶在4S店一哭诉,奔驰市值跌掉了187亿。
上海车展上,又一个小姐姐爬上了特斯拉车顶,T恤一穿上,口号一大喊,收盘当天,特斯拉股价收跌3.4%,市值蒸发约241亿美元。
俞敏洪早就跟你们说过了,得罪女人,代价很大。
各大厂家,偏偏就是不信。
奔驰女一哭诉,奔驰公关左右互搏术开始施展,最终,好赖还算是给了个说法。
特斯拉是什么身份?
全球车企里,特斯拉市值第一,丰田用70年的时间,把汽车产量销量和市值,做到了全球第一,马斯克用了仅仅17年的时间,就把丰田从冠军宝座拉下了马。
更为致命的是,2019年,丰田累计售出汽车1074.21万辆,是特斯拉的29倍。
销量30倍,利润却被特斯拉吊打。
如此金贵的特斯拉,公关术语,当然也是漏油的奔驰比不了的。
“特斯拉绝不妥协”,女副总裁豪言一出,还不忘顺带着夸赞自己产品一句:“90%的特斯拉车主,都会选择再次购买特斯拉。”
剩下的10%,特斯拉不在乎,剩下的10%里面的那1%特斯拉维权的消费者,特斯拉“绝不妥协”。
副总裁强势回应的背后,是上海车展爬上车顶的特斯拉女车主被行拘5日,并公开道歉。
在为自己的“极端行为、扰乱公共秩序的维权方式”道歉之后,女车主表示,会继续投诉维权,“绝不妥协”。
这个时候剧情就很有意思了,女副总裁说绝不妥协,女车主也说绝不妥协,那么特斯拉的问题,到底应该谁来妥协?
2
一来一去,事情闹大了。
可能正好赶上“连锁效应”的故事会了,特斯拉的维权事件,短短几天就爆发出一堆。
刹车失灵、车辆失控、充电自燃...
奔驰漏油,修修补补那是消费者权益受到损害的问题;特斯拉失控,这就不是钱的事了,这得要命。
4月17日,美国得克萨斯州。
一辆2019年产的特斯拉Model S汽车在行驶过程中冲出道路,撞上大树后起火,导致车上两人死亡。
事故发生后,美国国家公路交通安全管理局和美国国家运输安全委员会表示,正在就这起车祸展开调查。
目前,相关部门调查的核心问题之一,就是特斯拉的自动驾驶系统是否足够安全。
并,向特斯拉发出搜查令,以获取车辆数据。
——这句话圈起来,后面重点要考。
在去年11月发布的年度报告中,美国《消费者报告》已经不再推荐特斯拉Model S车型,并认为Model Y的可靠性也有问题,特斯拉品牌整体排名倒数第二。
而在中国境内,女车主这么一维权,大家再去网上搜索一下,只要打完‘特斯拉’这三个字,你会发现紧跟着就跳出来许多特斯拉失控的负面新闻事件。
也就是说,上海车展这么一闹腾,绝非偶发案例,这是典型的特斯拉车企品牌产品力出了问题。
美国国安局都出手了,中国政府这边,又怎么可能熟视无睹?
外国的企业,在中国面对消费者维权,却喊出了“特斯拉绝不妥协”的口号,这可真是牛B大发了。
想当初,拼多多女孩猝死,拼多多智障公关团队的术语回复,是没脑子的“拿钱换命,底层宿命。”
就这么一句话,相关部门差点都没把拼多多拍死,特斯拉的硬气回应,真是让人不得不服。
这一次,下场怒斥特斯拉的,可不是什么官媒发声了。
中政委、中纪委连发评论:靠法治解决问题!
面对车主的一次次维权,特斯拉的回应中却尽显“老爷公关”的骄纵豪横,让中国消费者心寒。
必须遵守中国法律法规、市场规则、尊重消费者权益。
这就不是媒体施压了,这是雷霆暴击,绝不妥协的特斯拉,自然是“怂了”。
4月20日晚,特斯拉发文致歉:已成立专门处理小组,尽全力满足车主诉求,争取让车主满意。
迟到的正义,大家觉得似乎这又是进一寸的欢喜。
——非也,我看到了无限的悲凉。
因为即便是在如此高压之下,4月20日,郑州市场监督管理局回应:特斯拉拒绝提供行车数据。
特斯拉只是口头道歉,并无实际行动。
反过来,大家细想一下,仅仅是一个口头道歉,都还得中央政法委官博推文严重警告才能换来。
傲慢的特斯拉,什么时候才能真的做到“客户至上”?
假如,今天是比亚迪在美国车展上,出现了美国消费者拉横幅声讨维权事件,美国政府,会这么客气地对待比亚迪吗?
3
特斯拉女车主上海车展维权事件发生后,特斯拉品牌方发生了“微妙”的变化。
先是“绝不妥协”的特斯拉副总裁缺席原定要参加的博鳌亚洲论坛2021年年会。
然后是东风标致送来了“老铁大火箭”:
车展第二天,东风标致的车顶上,一个妹子站在上面纵情跳舞。
网友戏称:“伤害性不大,侮辱性极强。”
而今年2月份,在美国,特斯拉经历了其成立以来最大规模的一次故障召回。美国国家公路交通安全管理局的公告显示,特斯拉已经申请“自愿”召回134951辆Model S和ModelX汽车。
到了3月份,在中国,特斯拉回应中国消费者针对摄像头面部信息采集事件:“绝对会安全保护所有车主的个人隐私信息”。
除此之外,特斯拉接连“绝不妥协”。
刹车失灵,是车主操作不当;车辆失控撞进了厕所,是“地板太滑了”;充电自燃,甩锅给国家电网,“直流电量过大”;上海车展事件,是女车主“无理取闹”,特斯拉“绝不妥协”。
千错万错都是消费者的错,绝不妥协铁骨铮铮永远都是特斯拉的硬气回应。
只要买了特斯拉,生是特斯拉的人,死是特斯拉的鬼,怎么敢说特斯拉有错?!
4
清末年间,1800年-1910年,诞生了一批帮助欧美国与中国进行双边贸易的中国商人。
这类被外商雇用的商人通常外语能力强,一方面可作为欧美商人与中国商人的翻译,也可处理欧美国家商界与中国政府之间的双向沟通。
这一类人,有一个共同的名字,叫做“买办”。
100年过去了,“买办”还在,经营还在,生意还在,公关手段,也都还在。
中国其实没有多少真正意义上的本土企业,多数企业都是外资的外衣,或者压根就是外企在中国挂了个牌子。
然后呢,这些洋老板雇佣一批中国“高级管理者”,去管控另外一批中国打工者和消费者。
因为洋人知道,只有中国人最了解中国国情,也只有中国商人,最能解决产品在华的一系列问题。
于是乎,拿着鸡毛当令箭的、跟着洋爹坑国民的“买办”,就层出不穷的出现了。
加班猝死,“拿钱换命,天经地义”;产品安全质量出了问题,威胁到消费者个体生命健康,“是你操作不当,我们的产品没有问题”。
更为讽刺的是,麻木不仁的底层看客,还忙着给外企洗地,替洋人摇旗呐喊。
香港李当初买地盖楼的时候,香港民众也说李老板宅心仁厚是个“誉商好人”。
今天呢?
特斯拉引进中国的时候,官方层面考虑的是“鲶鱼”效应,招徕外资以促进国内新能源汽车技术的发展。
今天呢?
特斯拉越做越大,从鲶鱼变鲨鱼,国产新能源车企,技术没提升多少,公关手段和营销方式倒是变出了不少花样。
400亿的PPT造车,烧钱玩了个啥?
我并不在乎今天的特斯拉有多傲慢无礼,我也不在乎奔驰漏不漏油,我能够认可新能源技术是大势所趋,我也愿意相信百度all in AI背水一战还能翻身,人工智能和无人驾驶技术最终一定都能实现。
问题是,要多久,十年二十年?要花多大的代价,我们才能看到国货崛起?
哈弗h6不是一夜之间登上神车宝座的,五菱宏光mini要是价格卖到13万,还能销量碾压特斯拉吗?比亚迪的刀片技术,在国外都得到了认可,为什么国民还是不相信刀片电池更安全?
让特斯拉低头的最好方式是什么?
是国产新能源汽车,真的实现颠覆性的跨越。
无论是小米砸进来100亿,还是华为的技术加持,一天到晚的都是大屏技术、续航里程、车子外形。
汽车上路最重要的是什么?
——安全第一。
现实的问题摆在这里,特斯拉安全质量出了问题,我们拒绝买特斯拉,然后买国产新能源汽车,安全性,就有保证了吗?
“按闹分配”,原本就是对消费者权益最大的侮辱。
要是中国2.8亿车主维权都要靠热搜的话,估计再过个几年,全球市值第一的企业,就是新浪微博了。
所以,请本土企业家们,争点气吧!
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