上网课被商业欺诈 求退款[已回复]

维权2021

【提醒：发布求助、意见、建议、咨询帖，可在麻辣社区群众呼声论坛单独发帖，或扫上图二维码在留言板发布，还可点击链接：https://wz.mala.cn/ 请不要直接跟帖，否则不便于转交办理您的留言。】
   ----------------



首先万分抱歉！占用此地一点宝贵的公共资源。2021年4月23日，在微信上给高三的孩子报了成都节节高教育科技有限公司的建哥（名字是文建）数学21高考黑马突围班（附图片），通过微信转帐付款4499元（附汇款凭证）。

孩子分别于4月27日、4月29日在他们建立的学习群里各问了一次一条数学题，看了一次文建老师的教学视频，4月27日收到两本他们寄过来的辅导书。孩子于4月30日晚和我说不适合这种教学模式，当晚我就和文建老师沟通，要求适当扣款，余下的钱退我。
文建老师让我和妮塔班主任沟通，妮塔班主任说这是优惠套餐不予退款（附聊天记录）。

从报名开始到报名结束，文建老师至始至终没和我说过这是优惠套餐交了费就不能退款，含有退款规则的入学指南也是等我付完款才发我（附聊天记录）。

现通过四川省民办教育处了解到，成都节节高教育科技有限公司没有在他们处备案，不具备网上销售、培训课程的资格。我遭遇了商业欺诈。发上来一是希望家有学生的家长慎选培训机构尤其是建哥数学，交钱前一定要慎重。二是万盼有懂法的朋友能指点一二，让我追回部分钱款，不胜感激！



相关阅读：麻辣调查：成都“节节高”没有培训资质还卖高考生网课，江苏网民跨省维权

==========================
编辑备注：经麻辣社区核实，该网友已于5月19日收到“节节高”4299元退款。
==========================
编辑备注：天府新区政务https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于5月20日回复，内容见3楼。

呼声编辑1

小编于5月19日上一句此事转交天府新区市场监管局

天府新区政务

网友：
    您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成市场监管局、社区治理和社事局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
    经核实，社区治理和社事局工作人员一是于2020年11月19日上午到节节高教育科技有限公司现场了解情况。该地点并没有实际办学场地，该地点实际为一个名为四川蓉城好朋友创客空间有限公司，经与该公司人员沟通了解到，节节高教育科技有限公司为创客空间有限公司的地址托管地，实际经营地址在青羊区文武路7号光大金融大厦2层。二是于2020年12月28日以四川天府新区民办教育联席会议办公室名义函告了市场监管局关于成都节节高教育科技有限公司涉嫌违规情况；三是于2021年3月将成都节节高教育科技有限公司上报至市局动态“黑名单”。
    您反映的问题，目前还在沟通协商中，若后期还是协商无果，建议通过司法途径解决。感谢您的留言，如还有疑问，请联系028-68772615。

付款后是否签订合同，一般这种退款规则合同上都有写。而且大部分教育机构都有试听政策啊。辅导班肯定不愿意退款，但没接受服务，凭什么要买单。

我在浙江慈溪也是这样而且是没交钱签了个贷款合同然后直接判我赔偿1万元

请尽快解决打疫苗排长队的问题！

老年人电瓶代步车为什么许造许卖不许开，一但被警察逮到罚款一千元拖车费一百，请问上面有规定吗？既然如此上面就应该去堵源头，不许造下面就不卖和开了，也不给警察找麻烦多好。

国家在长江江域禁止捕鱼，可是德阳市绵远河钓鱼的人很多，为什么没有职能部门管理呢？？？

四川省达州市达川区万达路371号的消防通道长期有车堵在那里，交警二大队从来没有管过

在哪里诉求？

企业拖欠工资找哪个

我是四川大英的电话15882531305

从2月27日仃水至今我生活在艰辛之中，靠从公厕取几瓶水艰难渡日，浑身痛楚爬5楼好辛苦，一点点水勉强维持生存，近3个月只能到公厕洗少许衣服，大量被褥换季冬衣堆积，没法洗澡真难受。用这个方法要挟人犯法，总之要解决！

我己经被损害近3个月，决不会一直沉默，用断水要挟人何时了？

扶贫政策应该好好调查下。国家发放的资金应该用于确实贫困的人，四川通江县板桥口镇白果坝。没有劳动力的没享受成，有车有房的在享受。享受精准扶贫的房子择了自己又重建。与村干部亲戚一家人修房拿几户人的人口骗国家钱。

上面说好下头乱七八糟

四川省宣汉县街道上每天都有环卫工人清洗临街道路

请问楼上漏水，影响楼下的正常生活怎么办？

原来课余教师招生补课收费可以不去，现在课内收取服务费不交不行，人人得交，这是否是增加群众负担？

学校/普遍乱收费，啥叶义务数育？