真是无语子！该怎样看待菜鸟驿站变自助取件？

母猪姑娘 · 发表于 2021-6-23 16:50

618促销时本仙女下了不少单，这两天快递陆陆续续都到了。然鹅，昨天取件时遇到了不太舒适的事：

为什么菜鸟驿站要改成【自助取件】？！！

以往的取件流程是：我提供提货码，菜鸟找包裹交给我。

现在的取件流程是：先自己走进驿站，再根据提货码对应的架子，然后翻出自己的包裹，最后扫描带走......

emmm就是这般耗时耗力！一直以来都有的服务突然没有了，作为买家的我还是颇有微词。不知是618期间临时这样，还是以后都这样？至少据我观察，自助取件有不少缺点。

首先无法防盗！顺手牵羊简直不要太容易

虽然我对成都的治安很满意，但总有小偷小摸的人存在。据我昨天在驿站的经验，即时一次取走多个件，也只需提供其中一个包裹扫码确认。换句话说，如果有人取件时顺手拿两个别人的包裹，是不会被发现的......
（我常去的这家菜鸟只有一个摄像头，现在大家又习惯戴口罩。所以如果真有人顺手牵羊，是很难找回的。）

然后，拥挤耗时耗力...责任转嫁给消费者，驿站就偷懒？

原本菜鸟驿站一次解决一人的取件，改为自助后可以一次安排多人，这方便了驿站，方便了快递，唯一没有得到方便的，是咱消费者！

我没记错的话，菜鸟驿站本质就是把物流责任转移到买家身上，买家接受自取，已经是一种妥协。现在取件需要要花更多时间、承担更多风险，你服务降级也要有个限度吧！以后消费者是不是得自己去仓库自己找快递啊？要不干脆取缔菜鸟，全换成免费快递柜岂不更有效率？

天哪真是无语子！集美们，作为消费者你怎样看待【自助取件】？

天羽5S1SOL5 · 发表于 2021-6-23 17:21

楼主发发威干他丫的为广大人民群众讨个公道呗

羲天 · 发表于 2021-6-23 19:32

无语子？仙女？集美？

supercar · 发表于 2021-6-24 07:43

我们这边还是不会让你进去自己找的

安夕雨 · 发表于 2021-6-24 10:16

糖糖小小树 · 发表于 2021-6-27 21:48

不让快递放菜鸟驿站

拉风拉风君 · 发表于 2021-6-27 21:50

最后一公里一直很麻烦

小吃基 · 发表于 2021-6-27 21:51

免费派件是法规明确下来的义务

快递暂行条例第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

wzchina1 · 发表于 2021-6-27 21:51

放在保安室、小超市

爱心国际 · 发表于 2021-6-27 21:52

不方便买家也不方便快递员。眼光放远点，以后都不上门丢驿站，一个人就能负责几个人的范围，那还要那么多快递员干什么。。。

vennan · 发表于 2021-6-27 21:54

京东自营的快递会好些

虫虫116 · 发表于 2021-6-27 21:55

我们这边所有快件都直接放驿站

_南瓜居士_ · 发表于 2021-6-27 21:57

阿里电商作恶

DOROTHY1114 · 发表于 2021-6-27 21:58

现在快递员的收益越来越低

amdati927 · 发表于 2021-6-29 16:57

转移矛盾！

(匿名发布) *发表于 2021-6-29 22:55* · 发表于 2021-6-29 22:55

投诉他

母猪姑娘 · 发表于 2021-6-30 08:33

回复不起？

鬼鬼哒 · 发表于 2021-6-30 10:34

快递该降价

猫罐 · 发表于 2021-6-30 10:36

限纸遁界 · 发表于 2021-6-30 10:36

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