华润燃气公司不要脸[已回复]

新新用户

按照国务院城镇燃气管理条例、四川省燃气管理条例，和供应气合同相关规定：表及表后的资产属于客户，到期表公司免费进行更换。以下几个问题请回答。
1、燃气表仅仅因为远程抄表故障根本不影响燃气计量，为什么你们不维护而是武断的更换？你们咨询过产权用户的意见没有？燃气表属于客户，客户的权利是什么？难道就是出个名让你们推卸责任吗？
2、市场2元一对的电池你们5元一对还恬不知耻的说是便民利民？你们说没纳入你们的供气成本，凭什么纳入用户成本？
3、燃气表属于计量器具，请问那个行业售卖产品需要用户提供计量器具，按你这个逻辑去市场买东西用户可以计量器具自带了？
这就是你一个国企垄断市场的傲慢嘴脸，请不要给党丢脸抹黑。

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华润燃气发言人

尊敬的燃气客户：
    1、远程燃气表抄表出现故障的，除能够维护线路外，不能对表具本身拆解维护，因为每一只表具都必须得到政府职能部门的检定才能使用，故只能换表，我司换表过程已取证拍照留存，您可以随时来查询；
    2、表具电池品牌、性能及价格不一样，您可以自由选择购买，完全尊重用户意愿；
    3、燃气表是确保公平贸易结算的计量器具，也是特殊的商品，其安装、维护、使用、更换等必须符合国家相关法律法规要求。我公司所用气表均经过了通江县计量测试所的检定，确认符合国家标准后才进行挂表或更换。
    再次感谢您的支持理解，“客户至上”是我们一贯的服务宗旨，服务没有最好，只有更好，我们一直在竭尽努力。

无知小民

谁叫别人是垄断企业呢呢

新新用户

无知小民 发表于 2021-7-6 08:56
谁叫别人是垄断企业呢呢

吃相太难看

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十几年前我们交的2980元应该算股金，我们用户是他的股东才对头，应该给交钱的用户分红才对

新新用户 发表于 2021-7-6 09:15
吃相太难看

猴子不咬人，圣像难看

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匿名者 发表于 2021-7-6 09:37
十几年前我们交的2980元应该算股金，我们用户是他的股东才对头，应该给交钱的用户分红才对

对，虽然用户不在乎，但是一个国企不能昏昏然的想糊弄过去，道理说不过去啊！

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匿名者 发表于 2021-7-6 09:38
猴子不咬人，圣像难看

确实是这样

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国企的腐败惊人，社会上一般不知，匆匆擅自换表是不是吃了商家、坑了企业、蒙了用户？纪委也可以介入一下嘛，住建系统乱像不小啊！

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华润燃气发言人 发表于 2021-7-7 08:57
尊敬的燃气客户：
    1、远程燃气表抄表出现故障的，除能够维护线路外，不能对表具本身拆解维护，因为每 ...

计量器具是你售卖产品的必备品为什么要用户承担费用。

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华润燃气发言人 发表于 2021-7-7 08:57
尊敬的燃气客户：
    1、远程燃气表抄表出现故障的，除能够维护线路外，不能对表具本身拆解维护，因为每 ...

客户的产权权利何在？

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华润燃气发言人 发表于 2021-7-7 08:57
尊敬的燃气客户：
    1、远程燃气表抄表出现故障的，除能够维护线路外，不能对表具本身拆解维护，因为每 ...

人工抄表一两年了都没问题，你倒是节约了人工和系统维护成本，但是这个成本转移到千家万户去了。

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你们这种无耻行为，现行政策下老百姓只有爆粗口了:麻辣隔壁

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新新用户 发表于 2021-7-7 09:10
你们这种无耻行为，现行政策下老百姓只有爆粗口了:麻辣隔壁

央企能够给你回复，哪怕是敷衍都已经不容易啦