【现场体验】32路车，乱！[已回复]

冶粪辞 · 发表于 2021-8-11 08:09

8月10日7时42分，32路公交车在回风加油站加油，把一车人全部赶下车，加完油乘客上车时，齐刷刷都往车上挤，混乱不堪，无人管理。
在车上，大家争座位，骂声、叫声、呵斥声，满车都是，那真叫一个乱、丑！可以说，在巴山公交公司的混乱管理下，32路，极大破坏了巴中的文明形象！有关部门该管一管了！
一问，为什么不能提前加油？
二问，早晨上班高峰期，为什么不能加派车辆？
三问，为什么不宣传、引导老人错峰乘车？
四问，相关部门领导实地调研过没？听取过群众呼声没？好像群众对32路的怨言很久了！
实事求是，该路司机还是挺辛苦的，一会儿停车抗议不走、一回儿与乘客相互责骂，但我想，司机也没办法，相关管理部门要思考，要办实事、解难题！

巴山BUS · 发表于 2021-8-13 13:31

“冶粪辞”网友

您好！

您反映32路车运营时间在回风加油的相关情况属实。感谢您对公交工作的监督支持，现将具体情况予以说明，恳请谅解!理解!我们将在政府监管、社会监督、乘客支持下不断改进服务，让乘客出行更满意。

一、32路现安排在早上加油,主要是考虑车辆夜间进场停放比例较低，车辆路边停放油箱满油的情况下消防安全隐患较大。因加油作业给乘客带来不便，深表歉意。即日起将加油作业调整至车辆运营时间前，运营时间不再加油。

二、目前，32路高峰发班间隔为8-10分钟，平峰发班间隔为10-12分钟，早高峰采取客流密集点分段发车，及时疏散乘客，基本满足乘客出行需求。如遇重大节庆，公司会临时增派车辆。

三、我司一直倡导老年人避开高峰时段出行，但收效甚微。我们将继续做好宣传引导工作，逐步改善老年人出行习惯，更好利用公共资源。

我司将不断加强从业人员职业道德教育和考核处罚力度，不断提升服务水平，让乘客出行更安全、更舒心。

此复

巴中市巴山公共交通有限公司

2021年8月13日

冶粪辞 · 发表于 2021-8-11 08:35

更正，时间是8月11日，也就是发帖日。

冶粪辞 · 发表于 2021-8-11 08:43

可以调视频（8月11日7时40分左右)，几个人（老人)因为车辆加油，搞乱了座位，几乎从回风一路对骂到恩阳，差点动手（好心的乘客劝住了)。而且，这样的事，不是偶然！

07世界杯 · 发表于 2021-8-11 08:51

重视民心民情

热爱巴中 · 发表于 2021-8-11 08:51

天天早上都看见32路在费尔顿对面加油站加油。把满满一车乘客赶下车。我也在纳闷，公交车为什么不能提前把油加了？

不骛于虚声 · 发表于 2021-8-13 07:45

黑心商家，怎么可能考虑人民群众的感受？

不骛于虚声 · 发表于 2021-8-13 07:46

在家加油站把乘客赶下车，确实乱套！可以提前加起嘛！

不骛于虚声 · 发表于 2021-8-13 07:49

巴山公交公司只顾自己的商业利益，不管巴中营商环境、文明形象、人民利益，实在是差劲！

冶粪辞 · 发表于 2021-8-13 07:55

32路车的情况，群众反映几年了，一直改善不大！负责的头头们饱食终日，无所事事啊！

巴山BUS · 发表于 2021-8-13 13:38

“冶粪辞”网友您好：

您反映32路车运营时间在回风加油的相关情况属实。感谢您对公交工作的监督支持，现将具体情况予以说明，恳请谅解!理解!我们将在政府监管、社会监督、乘客支持下不断改进服务，让乘客出行更满意。

一、32路现安排在早上加油,主要是考虑车辆夜间进场停放比例较低，车辆路边停放油箱满油的情况下消防安全隐患较大，因加油作业给乘客带来不便，深表歉意。即日起将加油作业调整至车辆运营时间前，运营时间不再加油。

二、目前，32路高峰发班间隔为8-10分钟，平峰发班间隔为10-12分钟，早高峰采取客流密集点分段发车，及时疏散乘客，基本满足乘客出行需求。如遇重大节庆，公司会临时增派车辆。

三、我司一直倡导老年人避开高峰时段出行，但收效甚微。我们将继续做好宣传引导工作，逐步改善老年人出行习惯，更好利用公共资源。

我司将不断加强从业人员职业道德教育和考核处罚力度，不断提升服务水平，让乘客出行更安全、更舒心。

此复

巴中市巴山公共交通有限公司

2021年8月13日

闲塘鹤影1 · 发表于 2021-8-13 14:31

把公交车换成城里这样的大公交车，或许要好一些，这趟车的乘车人数有点多

跳跳车 · 发表于 2021-8-13 14:32

我前段时间去恩炀坐32路，我觉得驾驶员服务还可以。

跳跳车 · 发表于 2021-8-13 14:38

巴山BUS 发表于 2021-8-13 13:38
“冶粪辞”网友您好：您反映32路车运营时间在回风加油的相关情况属实。感谢您对公交工作的监督支持 ...

Z19718220 · 发表于 2021-8-14 05:16

巴中公交有几个乘客上车有自律！！！B话连篇！！声音还大！

巴江月 · 发表于 2021-8-14 08:33

野性十足，小农意识浓厚没的改，越是公众场合越要注重个人素养，没得座位嘛就站一会儿嘛，多大的事嘛，很多人不分地点场合摆龙门阵音调高得就像吵架样。。。。

(匿名发布) *发表于 2021-8-14 09:57* · 发表于 2021-8-14 09:57

热爱巴中发表于 2021-8-11 08:51
天天早上都看见32路在费尔顿对面加油站加油。把满满一车乘客赶下车。我也在纳闷，公交车为什么不能提前把油 ...

晚上加满油，有可能油被偷完了。高速公路服务区就是大货车偷油严重，。。。。。。。。

zgscba · 发表于 2021-8-14 17:16

32路、25路客流量大，但公交公司就是不得给你加车，垄断经营，看你咋办。市交通局也是包庇，还没有原先市住建局管理好

聂元紫 · 发表于 2021-8-15 05:48

Z19718220 发表于 2021-8-14 05:16
巴中公交有几个乘客上车有自律！！！B话连篇！！声音还大！

关键是乱吐口痰

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