今年以来,区社保局以党史学习教育为契机,深入开展“我为群众办实事”实践活动,用心用情解决好群众关心的养老待遇领取资格认证问题,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。 上门服务!省心 家住九江街道泉水凼社区的80岁老人杨兴树,由于行动不便无法前往社区办理养老待遇领取资格认证。得知这一消息,泉水凼社区工作人员李响主动上门为他办理资格认证。 来到杨兴树家中 李响先对其身份信息进行了核实 随后用手机为老人 办理了养老待遇领取资格认证 “大爷,看我这里,正视前方……” 足不出户即可轻松认证,这让杨兴树老人一家切实感受到了便利。“真是太感谢你们了!老人家年纪大了,出门办事也不方便,有了上门认证服务,这样也省了很多事。”老人的女儿杨文静忙不迭地对工作人员感谢道。 为民办实事 小事见真情 养老待遇领取资格认证 其实可以在手机上操作 但是很多老年人 没法自己完成 有的没有智能手机 有的子女不在身边 …… 九江街道相关负责人介绍,针对辖区内高龄老人、退休人员、行动不便的群众养老待遇领取资格认证等难题,九江街道通过信息摸底登记,采取了预约提供上门认证服务方式,最大限度方便待遇领取人员,使其足不出户及时完成养老待遇资格领取认证。 截至目前 共为辖区内81名群众 提供了上门认证服务 上门服务解难题 九江街道泉水凼社区 推出的便民举措 是区社保局为民办实事的 一个缩影 据了解,区社保局针对全区行动不便的老年人,不能使用智能方式认证的群众,均提供主动问询,上门认证服务。今年1—7月,全区累计提供上门认证服务310余人次。 除上门认证外 市民朋友还可以 选择其他认证方式 ↓↓↓ “目前主要的认证方式有大数据比对认证、 待遇领取人持身份证到就近的网点临柜认证、使用天府市民云 、四川e社保足不出户进行人脸识别认证。”区社保局业务审核科负责人张玉佼告诉记者。全区现有区本级、镇(街道)、村(社区)认证网点120余个,需要办理认证服务的群众可就近选择网点进行办理。
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