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[群众呼声] 成都东站旅客体验很差[已回复]

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发表于 2021-9-15 14:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
来成都出差,第一次从成都东站去重庆北,感觉成都东站的不合理之处。

1.地铁站进高铁站要先到室外,露天的,才能进站,刚好今天下雨就很不方便,被淋了,不知道是不是有其他室内通道可以进站我不知道的。

2.进了高铁站每个检票口都用移动的那种推拉门隔开了,不管哪个检票口都要先走到中间,然后再绕到各自检票口,很不方便。

3.到检票口,一共三道检票程序,比其他地方多了两道,不知道什么原因,进站一道,然后走到站厅中间还有两道检票,然后才能进到各自检票口等着检票进站台。感觉很繁琐。而且非常不利于紧急疏散。

明明一个火车站就可以解决问题的,非要分成东广场,西广场。成都这个东站设计上就很不方便,你说是为了安全吧,那你在市内地铁出站口设置一个安检站不就得了。再说从地铁下来的旅客都是通过了安检的,有啥不放心的?非要把大家都赶到地面上再接受一次安检,浪费时间。

4.再说说送客。如果开车送亲人去乘火车,那一定是到了车站亲人自己下车去出发口,你想把车停靠到停车场再去送送亲人那是很浪费时间的,从停车场找车位,再上到出发口,会耽误15分钟以上。所以更多的体验就是到了进站口,被路边的交警赶着快点下完人就开走,然后自己再去绕一大圈找停车场,让亲人在上边干等。如果是接站就更尴尬了。首先把车停到地下停车场,然后在出站口被保安撵开,不允许在出站口等人,得撵到金属栏杆完的位置。这么大一个火车站,却没考虑接站人的等待区,真的是很魔幻的。


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发表于 2021-9-18 17:23 | 显示全部楼层
来话人:
  您好,关于您反映的问题属成都铁路局管辖范围,建议您直接向成都铁路局反映或拨打12345市长热线反映。

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发表于 2021-9-15 15:36 | 显示全部楼层

说的非常清楚,文笔清晰流畅,值得点赞。

如果到成都东站接人,是一次强大的 智力测验。 接站的难度,和北京西站有一拼,北京西站是亚运会的老古董了。

上海 虹桥地铁站,虹桥火车站是不必出站就可以办理进站手续的

发表于 2021-9-15 19:39 | 显示全部楼层
1、这个是先天设计的问题,无解,只能到地面再进站,这个也是东站的缺陷,硬伤
2和3好像是一个原因,有的时候火车站会对某些车次的进站口进行二次安检,不只是成都东,我在重庆北也遇到过,就那么几个车次对应的进站口,隔开再单独进行一次安检,不知道为什么
4、这个是你自己没搞清楚,送客是只允许在南北的两个行车通道上送的,限时停靠3分钟还是5分钟来着,送了人就赶紧走,你如果非得跟进去,就只能去停车场,这个没毛病,没有哪个火车站会允许你把车随便停到高架上进去送人的。至于接客,就是不允许上高架的,只能进停车场,但是负一楼停车场有个区域是允许临时停车等客的,就在中间门那里,地上有画线的,我一般接人要么是找地方停好去出站口那接,要么直接打电话喊来负一楼的这个地方,接上就走。

发表于 2021-9-16 09:51 | 显示全部楼层
成都东客站是不方便
uou

发表于 2021-9-16 13:19 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
说的好像很有道理,地铁和高铁站衔接有瑕疵:如乘地铁或公交车,出站很方便,但进站不方便。

发表于 2021-9-16 14:12 | 显示全部楼层
还有成都几个车站客源分布太不均匀了,东站的人实在太多,经常都很拥挤,一到节假日乘坐地铁都比较难,应该分流一些到西站和南站,也让南边和西边的乘客方便乘车。

发表于 2021-9-16 19:29 | 显示全部楼层
好好看下这个图,不要以为就你聪明,
src=http___img.dz19.net_forum_201210_02_1108349xevf44p9fsufeqk.jpg&refer=http_.jpg

发表于 2021-9-16 21:15 | 显示全部楼层
duoduo2012 发表于 2021-9-16 19:29
好好看下这个图,不要以为就你聪明,

这个图没什么太大意义,要去现场看过才知道具体情况的,如果只看这个图,会觉得地铁的到达厅可以直接到出发厅,实际上不是的。

发表于 2021-9-23 14:57 | 显示全部楼层
确实坐了地铁还得出去地面外面走一截才能再次去出发大厅是很难以让人理解的,不晓得是出于啥目的!

发表于 2021-9-23 16:44 | 显示全部楼层
BAKER@@ 发表于 2021-9-23 14:57
确实坐了地铁还得出去地面外面走一截才能再次去出发大厅是很难以让人理解的,不晓得是出于啥目的!

这个得问当年的设计方

发表于 2021-9-25 17:29 | 显示全部楼层
同感。而且出去绕一圈花费的时间还蛮多的。

发表于 2021-9-25 17:36 | 显示全部楼层
另外,还有个和你差不多的问题。就是2号线行政学院地铁口,居然只在马路单侧设置了进出站口,大家坐地铁必须要横穿公路,而且,横穿的不是一般公路,是龙泉驿入城的主干道。

发表于 2021-9-26 08:13 | 显示全部楼层
确实很差

发表于 2021-9-26 08:14 | 显示全部楼层
都不整改吗?就不能开辟一条从地铁地下一层直达出发层不用安检的通道吗?
发表于 2021-9-26 08:14 | 显示全部楼层
这真的是设计问题
发表于 2021-9-26 08:24 | 显示全部楼层

东站是门面,太给成都丢人了

发表于 2021-9-26 08:25 | 显示全部楼层
东站太复杂了,每次坐我都觉得不方便

发表于 2021-9-26 08:25 | 显示全部楼层
有段时间扶手电梯都停了,只能抬行李上楼,更惨

发表于 2021-9-26 08:25 | 显示全部楼层
整改东站归谁管啊
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