垃圾天府通，充值两次都失败！[已回复]

零雪

难得坐一趟地铁，充分感受到了天府通的系统有好垃圾。
找了一台机子充值，结果放卡上去一直读不出来，一直提示请放卡……横着竖着正面反面都试了，不得行。
地铁工作人员说要不你换一台试一下，于是换了一台之后放卡后终于可以读出来了，显示出来了选择金额和付款操作等页面，然而…连续充值两次！两次都是充值付款成功又马上显示充值失败自动退款！最后工作人员告诉我要不你买票吧。
前前后后耽搁了我差不多六七分钟，简直垃圾来遭不住！

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成都天府通公司

用户：

        您好，谢谢您的留言。您所反映的问题，我司高度重视，已进行调查处理，现将有关情况答复如下：

        经调查核实，关于您反馈充值失败的问题，因您未提供联系方式，我们无法进一步判断是天府通卡片问题还是地铁自助充值设备的问题。如是卡片故障问题，建议您方便时持卡片前往天府通自营客服网点办理卡片故障检测，感谢您的理解和支持。

                                                                                                                                 成都天府通金融服务股份有限公司

                                                                                                                                               2021年9月18日

零雪

以前坐地铁就总是遇到各种不如意的情况，没想到这么久了，这天府通充值系统竟然没有一点升级换代，垃圾得很

华宇01

垃圾公交卡，居然次卡 不能翻   月

tllftt

你这卡片都那么旧了 少说也5年以上了换张卡的事情