由于我和我的母亲没有生活在一起,我于2021年9月29日晚放假回到家,聊天中,我的母亲告诉我,她说在邮政存了一笔定期存款,利息很高,但是要求要连续存满5年,期间一年要存一万,中途不得取出。我一听不对, 这不就是保险的套路吗? 当即叫我的母亲把存单给我看看,果不其然,是一份保单,并非定期存单,以下是我和我母亲了解到的详细经过:
今年的八月十八号,我的母亲有一笔 1万元的定期存款在中国邮政银行顺庆区新建乡营业网点到期了,邮政银行的工作人员电话联系了我的母亲,要他去柜台办理这个转存业务。于是我的母亲当天到了中国邮政银行顺庆区新建乡营业网点的柜台区办理转存业务。工作人员以利息比较高给他推荐了一款定期存款,并介绍说:一年存一万,必须存够五年,才可以取出来。我母亲回复说:我又没上班,那来的一年一万存? 邮政的工作人员当即说到,你不是还有几万定期存单吗,够得到够得到。然后我的母亲被他们带进了他们营业网点的一个房间里面,营业网点的人员给他以存定期存款利息高的名义办理了一份中邮人寿保险,整个过程办理了一上午。 在办理的途中我的母亲说:他们有录音、录像等等一系列操作。录音的时候,我母亲问道:我看了有些新闻在说,外边有好多像我们这种老年人被银行以定期存款的名义骗存成了保险,你们这个不会是保险嘛?我只要定期存款哦,我不得要保险。办理的工作人员连忙挥手示意我的母亲不要说话,并且说:刚刚不是教你过说话的吗?办理完成后我的母亲就回家了。过了一段时间,我的母亲接到一个银行的回访电话,此时,我的母亲依然在问这个问题,我办的是定期存款,不是什么保单,你给我打回访电话干嘛?就没了下文。
截至昨天,当我看到这份定期存单变成了保险单,而且保险合同并没有,只有一页保险单,上面均无我母亲的任何签名。真的是非常生气,现在邮政 银行都变得这么恶心了吗?老年人的钱也骗?好歹你们也是个国企,诓骗老年人定期存单变保险单这种操作也搞,欺负老年人不识字吗?
截止发贴,我已向邮政银行95580、银监会12378等多部门实名进行投诉,希望得到一个圆满的解决方案。也希望懂怎么处理的朋友给点建议
在此非常气愤的向中国邮政银行提出疑问:为什么要连不识字的老年人都诓骗?良心不会受到谴责吗?这样的市场乱向你们不会内部管理吗?@中国邮政银行@中国银监会
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