树童天府长城校区退我血汗钱[已回复]

ed_138 · 发表于 2021-10-11 10:28

本人于2019年5月25日与成都赛铮教育咨询有限公司（当时广州树童教育顾问有限公司100%持股成都赛铮教育咨询公司）签订了《树童游学会员协议》约定为本人子女提供领袖课程国外游学1次以及赠送PRT国际英语课程（自缴费之日起三年144次，每次2小时）的会员服务。本人已于2019年5月25日支付15880元，2021年6月1日支付23920元，2次共向广州树童教育顾问有限公司支付游学会员费39800元。
现因国家政策原因，2021年9月16日已向赛铮申请退出会员。根据合同约定本人子女截至目前未参与任何游学活动，因此依照协议第四条第4项“会员退出的结算制度”约定，赛铮公司（树童英语天府长城校区）应向本人退还已缴游学会费的70%，即27860元。
期间协调多次未果，10月10日校区直接关门了，校区把责任推到树童总部，我们也不知道该找谁了，请政府相关部门协调解决退费事宜，不要让收了家长血汗钱的资本家逍遥法外，以后他们换个马甲还会继续行骗。

成都高新区 · 发表于 2021-10-19 16:46

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，由高新区教育文化和卫生健康局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，教育行政部门正会同公安、市场监管、街道办等职能部门积极开展调查。将严格依照《消费者权益保护法》《民办教育促进法》及其实施条例等法律法规有关规定，严肃查处和严厉打击培训机构违规办学行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任，切实维护学员的合法权益。感谢您的理解！
您未留电话，如有疑问，可以具体咨询教育文化和卫生健康局，咨询电话：82829115。