渠江明珠物业喊商户把空调外机安放在住宅区平台上[已回复]

蔷薇小姐姐 · 发表于 2021-10-14 12:32

渠江明珠物业喊商户把3个中央空调外机安放在2楼住户平台上。物业没有给我打电话就私自开我家的房门随便叫人进我家，把三个空调外机放到我家里。安装空调外机也没有经过我们业主的同意私自安放。安放在只有几十平方的平台上，离我家和邻居家只有三米远。空调外机还是安装在地面的造成了我们的人身安全，噪音很大。一个空调外机的分贝就是39-49分贝，还是三个中央空调外机。连三楼住户都能听见，投诉12345电话从9月1日开始到打到10月13日都没有给我处理。每次都给我说请你耐心等待，我们正在核实当中。请政府给我老百姓解决下问题好不好，不要让我们心寒。谢谢！

广安区中桥街办 · 发表于 2021-10-22 14:58

留言人您好：您反映的问题中桥街道办事处高度重视，赓即安排相关工作人员对该问题进行核实处理，现将有关情况回复如下：经调查了解，补习班中央安装空调外挂机是经过小区物业选定位置进行安装。目前补习班还在装修，空调暂未使用。2021年9月2日，解放社区工作人员到现场对你与物业进行协调，但物业不同意将空调移位，最终未协调成功。2021年10月18日，街道工作人员再次对你与物业进行协商，但物业依旧不同意将空调移位，最终未协调成功。目前城管已与环保局取得联系，请环保局测试噪音分贝是否在正常范围内。对于您反映物业没有打电话私自打开你房屋的行为，可以直接向中桥派出所进行报案。街道已出面多次协商均未成功且不能强制要求物业搬离，建议来电人走司法程序依法维权。

广安市广安区中桥街道办事处
2021年10月21日