亲身经历谈摩尔春天电梯问题[已回复]

山丘之王 · 发表于 2021-10-16 18:07

今天下午被困摩尔春天电梯，气愤的是电梯里张贴的几个以173开头的急救电话在多次播打均无法搞通，96933也多次提示人工座席忙（难道广安被困电梯的非常多），电梯上那个播电话的键也是坏的。无赖之下播打了110和119等待救缓，期间试图拔门，在我尽全力后把门给拔开了，然后才出来。后来119和派出所的同志还打电话问出来了没有，在此表示感谢。想问下你摩尔春天管理部的，你那几个电话是留着玩的？还是应付检查的？市场监管局的就是这样管理电梯的？

广安区工质局 · 发表于 2021-10-18 11:02

尊敬的网友：
   您好！您所反映的问题，我们已经注意到，现我单位已组织人员着手调查处置，感谢您对我们工作的关心、关注！

                                             广安市广安区市场监督管理局
                                                         2021年10月18日

广安区工质局 · 发表于 2021-10-22 17:47

网民：
您好，感谢您的留言，现对您留言问题回复如下：我局收到信息后立即安排执法人员赶赴现场调查核实，经调查核实情况如下：
经调查，广安摩尔春天电梯目前由四川省福瑞馨德物业服务有限公司广安分公司负责使用管理，由四川华凯电梯有限公司负责维护保养，在用的电梯共计11台的轿厢内五方通话（呼叫系统）无法正常使用，电梯内四川华凯电梯有限公司的应急救援电话都无法打通。我局已于2021年10月20日对四川省福瑞馨德物业服务有限公司广安分公司下达了特种设备安全监察指令书，责令立即停止使用五方通话（呼叫系统）无法运行的电梯。四川华凯电梯有限公司违反了《特种设备安全法》相关规定的行为，现已交由我局执法大队立案调查。
我局将进一步加强电梯质量安全，落实电梯安全责任，完善监管机制，督促维保单位和物业公司提升电梯特别是住宅小区电梯的使用管理和维护保养水平。
再次感谢您对我们工作的支持和理解，祝您生活愉快！

广安市广安区市场监督管理局
2021年10月22日