温江红桥社区汇智栖岸名居地下室漏水[已回复]

祖国星辰大海 · 发表于 2021-11-4 19:25

温江红桥社区汇智栖岸名居地下室漏水开发商不管，物业也不管，相互推脱责任，极其不负责，房子都修好两年了，还不能解决，物业一点不作为，什么事都不干，除了收费别的什么都不知道，这样的物业严重怀疑不是物业公司，希望领导替我们做个主！就连地下室通往小区里的电梯通道物业和开发商都不做安全处理，对我们业主安全财产极其不负责（因为地下室和外面商业想通的）

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

温江住建 · 发表于 2021-11-14 15:52

关于地下室安全问题。为加强对地下室安全规范管理，物业公司在2021年11月1日启动车辆管理系统，并于2021年11月3日张贴车辆及门禁系统启动公告，通知小区业主进行门禁系统信息录入。目前，信息录入工作正在进行。我中心已责成物业公司做好宣传，加快推进信息录入，同时做好小区门岗管理与安全秩序巡查。关于地下室漏水问题。经物业公司工程部查明，为明月归茶楼在3月装修时动用重型车辆碾压商业街步行街道路面造成。物业公司已多次告知明月归茶楼负责人并要求其进行恢复，但明月归茶楼至今未进行恢复。我局已要求物业公司三日内对损坏路面造成地下室漏水问题提出整改方案，并在小区公示栏内进行公示。同时，积极处理业主反映的问题，按照《物业服务合同》约定切实做好相关物业服务工作，做好与业主的沟通解释，提高服务品质。特此回复。