移动携号转网就那么难吗？[已回复]

揽月81 · 发表于 2021-11-30 11:25

本人持移动电话卡一张，用了九年多了，准备参加移动的送机活动，被告知，只有办一张其他运营商的电话卡转网过来才能参加，本人老号码不能参加，觉得这个有点歧视老用户，遂觉得携号转网，手持身份证到岳池县移动营业厅主厅办理，被告知，需要先去岳池县下南街工商银行对面鸿洋营业厅去取消一个业务，然后去南门市场对面去取消宽带就可以，遂去岳池鸿洋营业厅等了半个小时工作人员办理了手续，被告知不是他们网点办理的，工号都不是他们的，主厅可以自己取消（视频，录音都取证），我也从来没有去过哪个营业厅办理过业务，遂去第二家营业厅取消宽带，把资料交齐下午打电话咨询得知宽带已经取消，后来去办理携号转网，被告知还要一个业务未取消，遂拨打10086电话，得到岳池移动营业厅主厅的联系座机，拨打三个电话，均接通后挂断，遂再次拨打10086，得到一个手机号码，得知还要去岳池县九龙大街的一个营业厅办理一个退订业务，，就想问一下这个就真的那么难么？

岳池经信局 · 发表于 2021-11-30 15:50

揽月81网友，您反映的问题我们已经注意到了，现在我单位（岳池县经济和信息化局）已组织相关人员着手调查处理，1-2个工作日后给您答复，谢谢您对我们工作的关心、关注！

岳池经信局 · 发表于 2021-12-2 11:30

揽月81网友，您反映的问题我们已经了解了。移动的这个送机活动，是针对其他营运商的电话卡携网转号才能参加的（例，原本是联通或者电信用户携宽带账号一同转成移动后即可参与送机活动），您已是移动老用户，不能参加此送机活动。不过，现有其他针对移动老用户的活动，您可以去移动营业主厅咨询。再次谢谢您对我们工作的关心、关注！

揽月81 · 发表于 2021-11-30 11:28

视频和录音后续传上

揽月81 · 发表于 2021-11-30 11:33

怎么传视频和录音呢

幺儿乖 · 发表于 2021-11-30 12:47

你怕是不知道有个部门叫工信部吧

woaiguangan · 发表于 2021-11-30 13:33

竞争

monjie · 发表于 2021-11-30 14:07

故意设置一些流程，人为增加麻烦，阻挡携号转网。任何的业务在任意一个正规营业厅都是可以办理的，根本不需要从这个厅跑到那个厅的。

揽月81 · 发表于 2021-11-30 17:01

monjie 发表于 2021-11-30 14:07
故意设置一些流程，人为增加麻烦，阻挡携号转网。任何的业务在任意一个正规营业厅都是可以办理的，根本不 ...

的确，他们还把让我去一个营业厅，营业厅的说没有在他们哪里办，的确我第一次去哪个营业厅，最后还是把哪一个业务取消了，营业厅的工作人员在说其实主厅就可以办完，录音了的，也是传起来麻烦，要不然给你听一下

华蓥山上 · 发表于 2021-12-1 13:36

呵呵，办理业务，电话打过来推销业务你只需说声同意就可以办理，要取消。。。。大家都知道。。。

顾县土著 · 发表于 2021-12-2 11:51

答非所问，这种做过场多问政回复有何用？

手机用户2721hN · 发表于 2021-12-2 12:33

岳池经信局发表于 2021-12-2 11:30
揽月81网友，您反映的问题我们已经了解了。移动的这个送机活动，是针对其他营运商的电话卡携网转号才能参加 ...

大家想知道的是办携号转网为啥要跑那么多营业厅，别答回所问。

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