垃圾物业[已回复]

突然间，你好 · 发表于 2021-12-16 04:40

南充石榴紫辰府垃级物业，态度不好不说，车库里面堆了很多易燃物品不说，建渣垃圾全部往地下车库扔，电梯感觉每天都在坏，还没有搬进去住，成天都是这样那样的问题，让人堪忧

南充市房管局 · 发表于 2021-12-17 15:11

                                                            关于反映“石榴紫宸府”物业不作为的信访回复

“突然间，你好”网友：
   您好！
   收悉您在麻辣社区发布的《垃圾物业》的贴子后，我处高度重视，赓即安排人员现场调查，现将情况回复如下：
   一、关于地下车库堆放建渣和易燃物品的问题
   该小区近期交房，正在集中装修期间，为保证小区地面整洁和装修建渣集中清运，物业公司将地下车库一角打围后作为临时建渣堆放点，目前已开始对堆积的建渣和废弃物进行清运，预计12月20日前可以清运完毕。
   二、关于电梯不稳的问题
   小区正处于集中装修期，装修工人在搬运沙、石上楼过程中有颗粒物掉落到电梯槽中无法关门，还有部分装修工作搬运物品时长时间按停电梯等，引发电梯故障增多。物业企业表示电梯有专人每日巡检，发现问题也及时进行了处置，专业维保单位每间隔两周对电梯定期维保一次，但由于部分装修人员只图自己方便，不遵守搬运规定，不听物业劝告，给业主造成极大的困扰。
   我处要求物业公司加强人员培训，对装修要求告知到位，提醒到位，同时加强电梯全面巡检，严格落实安全责任，保证电梯正常运行，并与业主做好沟通解释。

                                                                                                                                          南充市房地产管理局顺庆办事处
                                                                                                                                                      2021年12月16日