邻水九龙移动通信营业厅乱作为

马餐尤 · 发表于 2022-1-29 13:29

在九龙移动营业厅到处可见，文昌街二港34号(邮局附近)是顾客印象中的主厅，昨天我手机卡保护码PIN码忘记了无法使用，向10086客服咨询时，客服叫我带上证件去当地营业厅查询，于是我直接去了这个主厅，说明来意后营业员叫我等着，她不空，大约等了15分钟后另一个柜员曾先后两次要求我去了另外两个营业厅查询，但都无效果，一个说自己没资格查，另一个也没查到。无奈我只有回主厅求助，这回主厅营业员直接告诉我，你这个PIN码查不到，唯一的办法只有换张卡。
换卡？这手机上明明显示的是叫输入PIN码，只要营业厅那电脑输入我的手机号，点开安全中心网页，我那PIN码就显示在那页面了，4个数字告诉我往手机上一输，问题就解决了，但她们为何不走捷径偏要忽悠我换卡呢？换卡我那几百个通信录不就全洗白了吗？手机打不开又没法备份，再说我这张卡在她那里才换3个月左右，怎么又坏了？她们这种不顾客户利益，用杀鸡取卵的方式为自己赢得一张卡的收入实在是不配坐在赫赫有名的移动公司营业厅里，我拒绝了她们的换卡要求，带着打不开的手机走出了那移动营业厅，今天来到这个平台向大家揭露移动公司的所作所为，希望大家家里有老人机的要提高警惕，移动公司的套路比他套餐还多。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川