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[群众呼声] 立贴为证!不是我不给手机实名登记,而是广安移动公司各种刁难阻止我进行实名补登记[已回复]

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发表于 2022-2-8 15:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人手机号于2004年左右在广安移动公司营业厅办理,至今使用已近20年,因本人从不报销手机话费之类,所以也没打印过相关发票,因此一直不知本人手机号居然是登记的一个完全不认识的人名字,直至去年初才偶然发现这个问题。
鉴于国家一直在要求手机实名,因此我先是用本人手机号拨打10086,咨询这种情况如何做实名补登记,10086回答说只需要带上连续三个月的手机话费发票在营业厅办理就可,发票要分月打,不能一次性打以前的三个月发票,以证明这手机是由你本人在使用
这个要求听来很合理,我之后就每个月抽时间打一次发票,三个月打满后,在思源大道移动营业厅前台办理时,营业厅人员给我说我的手机号后面3位是顺子,要连续打4个月的发票才行。当时我确实有点不满,一是因为10086并没有说还有这要的要求,二是因为打发票只是为了证明这个手机号确实是由本人使用而已,我的工作单位、社区居委会等,完全可以盖章出证明这就是我本人一直使用的手机号,三是来一次营业厅就要取号排队等半天,大家又不是闲着没事,真的很麻烦。虽然这样,我还是表示支持工作,那就再打一个月发票再来呗!
只是第二月我刚好有事在外地,没有打成这个月发票,于是又重新开始连续4个月发票,终于在今天才打齐了4张发票,当我今天再次来到思源大道移动营业厅,心想现在总可以办了吧!没想到正戏现在才开始,广安移动又给出极度不合理的条件,让我还是没有完成实名补登记。
营业厅工作人员提出,因我的手机后面3位是顺子,因此在更换为我的本人名字后,要我承诺月保底消费668元,并且在网5年不得换网。我几乎不相信自己的耳朵,我说这是啥意思,我只是要求把以前的错误登记信息更正过来而已,而且以前为什么会造成这个错误信息你移动公司一点解释都没给,完全是由我本人自己跑了近一年的打发票之路来办,结果还给我提出这种匪夷所思的要求。
这样的要求相信只要不是白痴都不可能同意,我又不是大款,而且现在我的话费基本是月消费20元左右,加上小孩的校讯通15元,月消费也不过35元而已,就算大款也不可能把钱花得莫名其妙吧!
营业厅人员于是说,你这种情况我也可以给你向领导申请,申请月消费就按你现在的35元保底,在网5年不得换网,取消你现在手机号享受的一切优惠。但是申请的话今天就办不了了,什么时候领导批准下来,你再过来办。
这个条件看似很优惠了,但我也不能接受。在网5年好说,月保底35也没问题,我都用移动近20年了,虽然家里用的电信宽带,家人也都用的电信手机,但我确实还没有换网的打算。原因就是移动因为我是多年老用户赠送了一些优惠,比如每个月送10G流量,每个月5元话费券等,如果取消现在手机号享受的一切优惠,那我相当于又要多办一个流量套餐,每个月又要多一笔额外支出。关键这并不是我的错,我凭什么要去额外负担这一笔,非要和移动签订这项不平等条约呢?我又不是一定要进行实名补登记,也不过是为了响应国家政策而已。
因此在此立帖为证,不是我不想进行手机号实名登记,而是我前后跑了近一年时间,被广安移动设置的各种刁难条件限制,逼不得已而不进行实名登记。
下图为我多年前在麻辣社区认证的手机号,相信同样可以证明该手机号是本人一直在用的手机号。如移动公司有诚意处理这个事情,麻烦版主大大告知他们我的手机联系方式。谢谢!@广安市公安局@谢哥说事@智勇传媒@ mingshen7077
QQ图片20220208145557.png

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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2022-2-17 09:29 | 显示全部楼层
尊敬的网友,我公司已收到您的相关意见,并已为您完成相关业务的办理,感谢网友的支持。

发表于 2022-2-8 15:32 | 显示全部楼层
真不敢相信,这么麻烦!
kyy

发表于 2022-2-8 15:43 | 显示全部楼层
顺子很好吗??卖给它得了

发表于 2022-2-8 17:27 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
顺子号跟消费有什么关系?我以前在移动营业厅做过,这种就是移动升套餐的任务,营业厅人员故意找个油头忽悠你的。

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发表于 2022-2-8 17:28 | 显示全部楼层
移动的服务态度好,感觉其中的怪事也不少。有空闲也来表一表。
(匿名发布)
(匿名发布)  发表于 2022-2-8 17:39
为了业绩,想尽一切手段的折腾人。
发表于 2022-2-8 18:16 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
打工信部投诉电话,哪里投诉处理很快的。

2022年优秀网友 2021年优秀网友 2020年优秀网友 2015年优秀版主团队 2016年优秀网友

发表于 2022-2-8 18:17 | 显示全部楼层
这个事的确奇葩。关注。近期因冬奥会,我们尽量保持和谐不对此说事。等会结束后专门来关注这个事。

发表于 2022-2-9 09:37 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
唉,我还以为广安移动只有我邻水的套路才深呢,没想到他们都是一挑砂罐倒下岩,没一个好的。我向10080网上投诉,第一步是10086处理的,处理得还非常及时,处理过程中虽然他们一级包庇一级继续忽悠我,但一边又在托人给我说情,叫我放过他一马,我这人心慈,就这样原谅了他们,要不然我就要让他尝尝欺负老百姓的味道

发表于 2022-2-9 09:52 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
mingshen7077 发表于 2022-2-8 17:28
移动的服务态度好,感觉其中的怪事也不少。有空闲也来表一表。

移动公司套路确实多,不经你同意偷偷的给你套上第三方收费服务,特别是广大的农村空巢老人基本上都中了招,一个联系在外打工子女的老人机莫名其妙的一月话费上百元,把商机瞄准农村空巢老人,把黑手伸进不识字的老农衣篼里。

发表于 2022-2-9 10:41 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
百度工信部投诉 3小时内广安的会给你打电话

2020年优秀版主 2019年优秀版主 2018年优秀版主

发表于 2022-2-9 13:11 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
发表于 2022-2-9 23:20 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
录视频,直接告这个营业厅和业务人员

发表于 2022-2-9 23:26 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
移动正常,老年人去充话费回来套餐给改了,并且不是用老人身份证登记的。没本人身份证就能改套餐

 楼主| 发表于 2022-2-16 17:54 | 显示全部楼层
今天上午移动公司已通知我前去办理完毕,保留了我手机原本享受的优惠政策,我也同意了月保底消费35元,在网5年的条件。在此感谢@谢歌说事 及一众网友的关心关注,特别是谢歌说事,长时间以来一直为大家遇到的问题进行呼吁,帮助解决大家的困难。通过这件事的办理我也深深感受到办事难,这在我看来就是一个小事,而且我本人并没有过错,但是却在花了大量时间走正常渠道后,才发现根本走不通,只有在网上发贴才能引起重视,才能解决问题。我也理解移动营业厅的工作人员,她们有她们的办事程序,但凡事总有例外,如果能及时将相关情况向上级汇报,领导如果能多花一点时间重视处理这些问题,就能解少很多办事人的麻烦,这才是切切实实的为人民服务。这也是很多单位应该注意的问题,不要拘泥于现有的条条框框,如果办事人的要求确实合情合理合法,能不能花一丁点时间给领导汇报一下情况?请别再冷冰冰的给办事人说不能办,让办事人跑断腿。PS:我对移动公司的快速处置还是表示满意。

发表于 2022-2-17 10:11 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
广安移动 发表于 2022-2-17 09:29
尊敬的网友,我公司已收到您的相关意见,并已为您完成相关业务的办理,感谢网友的支持。

不曝光不办系列

发表于 2022-2-17 17:44 | 显示全部楼层
办不了的话建议你直接向国家工信部进行投诉,然后就肯定可以办理

发表于 2022-2-17 17:45 | 显示全部楼层
什么保底你都可以,在网五年这些无理要求你都可以不予理睬,直接国家工信部进行投诉最有效果

发表于 2022-2-18 11:16 | 显示全部楼层
我也是2004年办理的,为什么就没有你说得这些优惠,我原来保底88一个月,是四星级客户,后来我降成58一个月,网龄长了几年反而变成三星了,移动就是那么现实。
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