春熙路这个地铁站，高峰期对于行人的引导规划有点问题[已回复]

Wokemeiruhua · 发表于 2022-2-9 16:19

下班高峰期，地铁两个电梯，上行的人稀稀拉拉，下行的电梯人都挤满了。

还有两个楼梯，最右边的楼梯，只允许下行的人上，也挤得满满当当。

我想尝试从左边空置的楼梯下去，结果被保安拦住了，说高峰期要求上下的人分开走，必须走右边楼梯。

我很无语，在旁边等了5分钟，一个走楼梯上行的人都没有，下行的人挤得摩肩擦踵。

这个楼梯很长，高度很高，在上行电梯有余裕的情况下，基本所有人都会选电梯。

实在不知道这个下行只能走右边楼梯的规定是啥意思，这个是谁的要求？完全是添堵，不能临时变通一下吗？

（空空荡荡的左边楼梯）

成都地铁 · 发表于 2022-2-15 16:56

网友您好！感谢您的建议！针对您反映的问题，经核实，春熙路站工作日晚高峰小时进、出站客流分别约1.1万、0.7万人次，且因C口封闭施工，客流主要集中于D口。该出入口设置2部扶梯、2部步梯，且楼扶梯下方通行空间有限（最窄通行宽度约0.8米），为避免大客流情况下D口步梯客流拥堵、对冲，导致人员踩踏风险，车站常态化在早晚高峰（7:00-09:00，17:00-19:00)及周末、节假日（10:00-22:00）等客流较大时段，将D口步梯设置为与一旁扶梯相同的单方向通行，并安排工作人员引导，若客流进一步增大还将采取半进半出、出入口绕行进站等客流管控措施，保障客运安全。
另外，春熙路站D口外约50米处有直升梯及其他出入口（其中IFS、太古里商业中心均可直达地铁站站厅层），您可根据实际情况选择进站入口。为您出行带来的不便我司深表歉意，感谢您的理解与支持！
因您未留下联系方式，故我司未进行电话回复。感谢您对成都轨道交通事业的理解与支持！