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[群众呼声] 广安公交系统什么时候可以线上充值?[已回复]

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发表于 2022-3-8 11:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个城市公交系统建设的好不好,就看电瓶车的数量是增加还是减少。看看广安数量激增的电瓶车,就知道这个城市的公交系统是多么落后。特点1:广安市内公交路线少,班次少,等待时间长,司机无服务意识,上车靠拦下车靠喊。

特点2:公交卡充值系统停留在上世纪90年代水平,人力排队充值(好歹学学银行拿个号?),没有线上充值,没有自助充值机,只接受现金,他们理由是内网运作防止外网运行风险(什么年代了,支付宝都敢存上百万了一个公交卡充个百八十块还怕外网风险?)。
特点3:便民服务意识丧失,充值点跟政府机关上班时间一致,节假日全休且无值班制度,牛的很下班走人管你充不充的到,且整个广安区只有一个充值点,就让你大老远跑一趟体会体会排队的感觉。
特点4:学生卡老年卡年年核审,跑过去又是排队,借口依然是系统问题。(你这90年代的系统准备用到地球爆炸吗?)
可以预见的是,3、4年后的广安,城市道路上挤满电瓶车,公交每1小时一班,且大多数地方不通公交。立帖为证,3、4年后欢迎广大网友前来印证。 u=2523892989,641679897&fm=253&fmt=auto&app=138&f=JPEG.jpeg src=http___a.ksrc001.com_thumb_Mon_2104_113_494905_f35036118211ac6.jpg_188&ref.jpeg src=http___qqpublic.qpic.cn_qq_public_0_0-2980213584-0E5671C2D674CF809971F08A14D.jpeg
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
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发表于 2022-3-8 15:44 | 显示全部楼层
尊敬的“歃血为盟”网友:
    您好,您发帖反馈的情况我司已收悉,您反馈的情况基本属实,我司虚心接受您的批评和意见。目前您反映的部分问题已得到相应的改善,2021年,在上级交通主管部门和行业部门的领导下,公司与“广安出行”微信小程序平台公司对接上线了“广安出行数字公交”,乘客使用“广安出行”微信小程序,已经可以实现远程网上办卡、网上充值、网上挂失、网上补卡,以及老年卡、学生卡网上年检等功能,不再需要乘客到办卡点办理。同时,乘客还可以在该小程序上适时查询公交车辆到站信息,也能适时掌握家人使用老年卡、学生卡乘车时上车的地点和时间信息(防走失)。
    谢谢您的意见和建议,在未来的服务工作中,我司将努力提升运输服务质量,为广大市民提供更优质的运输服务。祝您工作顺利、生活愉快。


                        广安永祥公共交通有限公司
                             2022年3月8日

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(匿名发布)
(匿名发布)  发表于 2022-3-8 15:27
阅。然~并~卵!

发表于 2022-3-8 15:41 | 显示全部楼层
一直都可以啊,微信小程序,广安出行

发表于 2022-3-8 16:23 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2022-3-8 16:27 | 显示全部楼层

使用微信,搜索“广安出行”小程序,进入小程序后,直接注册就能使用。
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发表于 2022-3-8 16:28 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
注意是永祥公交,不是广泰公交哈。泰的不能使用哈!

发表于 2022-3-8 17:22 | 显示全部楼层
      永泰积极回复的精神可嘉,但是,“歃血为盟”网友问的是城市公交,你是跑前锋区、岳池县这些县际公交哒?!
      “广泰”必须到点去排队充值。从这一点来说,就说明“广泰”公司死板,没有开拓创新、为民服务精神,想得只有政府的补助和自己的方便。一个小程序就能解决的问题,你们偏要让持卡人劳顿奔波,排队等候。是为了体现你们公司人气旺吗?
      再有,学生卡用得着年审吗?国家规定的9年义务教育,在15岁前都在读小学、初中,且现在绝大多数都会读高中或职高,并且已经在读高中、大学的,又有几个人辍学。用的着年审吗?在高中、大学阶段,不可以在一年级审核一下,设置3年有限期吗?你们难道不能用智商去想一下?要去学社保年审年年审,但又智商不够,还机械照搬。别人社保早就网络年审了,你们还在原地踏步。并且,难道学生卡在18岁前不可以不用年审吗?就算有几个辍学的,你认为这类人会拿着学生卡坐几回你“广泰”的公交车?就算有人这样做了,你们的损失还不及你们本就可以不设置的岗位,安排的那几个工作人员的工资多。
      老年人本就行动不便,方位感不强,每年都得到你那里来年审,那么多的老年人颤颤巍巍的排那么久的队,你们看得惯吗?

发表于 2022-3-8 17:22 | 显示全部楼层
跑区县的永祥公交做的不错,跑广安市区的广泰公交就太拉垮了,本人亲测

发表于 2022-3-8 23:54 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
广泰公交是国企,高高在上不得甩你,单位不思考如何便民惠民,驾驶员不想如何提高服务质量。部分驾驶员的态度确实有待提高,整个车和马路都是他的,有人反应问题,单位回复就是加强教育整顿,举一反三之类的套话,然后就没有下文了,并且前两年某董事长才遭下课,    广安的公交应该多学习一下周边的南充,重庆等城市。

发表于 2022-3-9 23:15 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
发表于 2022-3-10 15:16 | 显示全部楼层
哎,说多了都是泪,感觉都有难处,俗话说巧妇难为无米之炊,城市建设,便民服务。只要是建设两字,离不开人力物力财力。个人而言,平时坐公交车,除了上下班,车上有几个花花数都数得撑,没得米米装啥开通啥都不得行。
发表于 2022-3-10 15:19 | 显示全部楼层
尊敬的网友:
      您好,您所反映的问题我公司已知悉,后续会尽快回复。


                                                                                广安市广泰公共交通有限责任公司
                                                                                           2022年3月10日
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发表于 2022-3-11 09:45 | 显示全部楼层
广泰公不仅要如贴子中回复虚心接受意见,更要用实际的行动来改正问题。

发表于 2022-3-14 04:14 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
发表于 2022-3-14 16:48 | 显示全部楼层


网友:
  您好!
  您所反映的问题,我公司收悉。现将有关情况回复如下:
  目前,我公司积极响应建设城市公交的号召,正在努力推进主城区公交线路优化调整。广安主城区我公司现有公交线路18条,每天运营公交143辆,线路公交平均运行间隔时间10—15分钟,且严格按照规划线路运行。同时,为了保障乘客个人账户信息数据安全,实体卡所有充值业务均须通过专用网络办理,我公司正在积极与第三方沟通进行优化,待条件成熟后,将适时开放实体卡线上充值业务。
   感谢您对公交服务工作的关注和监督!我公司将加强优化升级和信息公开,若您有公交服务方面的建议和意见,欢迎致电服务热线电话0826-2659888,我们将及时研究并反馈,力争为广大市民朋友提供更加优质、便捷的服务。



                                              广安市广泰公共交通有限责任公司
                                                   2022年3月14日
  

                                          
            

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发表于 2022-3-15 09:55 | 显示全部楼层
“为了保障乘客个人账户信息数据安全,实体卡所有充值业务均须通过专用网络办理“好一个为了群众的理由。避重就轻,年审的问题未回复,公交卡充值有高大上的理由。现在任何APP都在收集用户的信息,公交卡中的这点信息用得着“广泰“你如此操心费力吗?

发表于 2022-3-15 16:57 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
每次去充值就恼火,干脆每次都多充些,免得麻烦
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