天府明珠物业下圣旨了！不允许业主进车库！南充房管局，你们管不管？[已回复]

南充市房管局 · 发表于 2022-4-8 11:00

                                                         关于“天府明珠”反映不允许业主进车库的信访回复

“临时文件夹”网友：
   您好！
   收悉您在麻辣社区发帖《天府明珠物业下圣旨了！不允许业主进车库！南充房管局，你们管不管？》的信访件事情后，我处高度重视，赓即进行调查，现回复如下：
   “天府明珠”小区位于顺庆区滨江北路三段56号，共计1494户，总建筑面积170631平方米，现由南充恒润物业管理有限公司提供服务。
   经调查，该小区规划地下车位709个，现有车位量远远无法满足入住业主的停车需要，再加上部分未购买或租赁车位的业主图方便任意停放在消防通道或其他业主的车位上，不仅造成消防安全隐患，占停在其他业主车位上也导致纠纷频发，投诉不断。因此物业企业于4月1日在小区提前公示的《关于规范小区地下车库停车管理的通知》，对业主车辆进入地下车库停放设置了一定条件，其实施目的是为规范停车秩序，避免乱停乱放，是为了降低安全隐患，消除安全风险，维护业主合法权益。
   我处已与企业负责人谈话，要求企业在认真抓好物业服务，加强停车管理的同时，也要对特殊人群的用车需求提供人性化服务。要向小区业主做好实施车辆进出管理措施的原因解释，要与业委会配合对数量不足的停车位如何优化管理和利用向小区业主征求好的意见和建议，共同提升本小区的物业服务水平。
   感谢您对物业工作的理解和支持！

                                                                                                                                       南充市房地产管理局顺庆办事处
                                                                                                                                                   2022年4月7日